L'Union européenne (UE) a déterminé que l'application payante de vérification par coche bleue du géant des médias sociaux X était contraire à la loi. Cette décision s'inscrit dans le cadre des réglementations strictes de l'UE sur les plateformes de médias sociaux.
L'année précédente, une série de changements ont été apportés à la plateforme après qu'Elon Musk a acquis Twitter dans le cadre d'un accord de 44 milliards de dollars. Le plus notable de ces changements a été le paiement du système de vérification des coches bleues de Twitter. Les utilisateurs peuvent vérifier leurs comptes en obtenant une coche bleue dans le cadre de l'abonnement Twitter Blue. Cependant, cela a induit de nombreux utilisateurs en erreur et créé le chaos dans l’environnement des médias sociaux.
Ventes de ticks bleus et loi européenne sur les services numériques
La loi sur les services numériques (DSA) de l'Union européenne inclut l'obligation pour les sociétés de médias sociaux de protéger leurs utilisateurs contre les contenus trompeurs. Cette loi vise à garantir la transparence sur les plateformes de médias sociaux et à empêcher la propagation de faux contenus. La vente payante de ticks bleus de Twitter a été critiquée au motif qu'elle violait ces obligations. Les responsables de l'UE ont déclaré que le système de vérification payant rend difficile pour les utilisateurs de remettre en question l'authenticité des comptes et les expose à des informations trompeuses.
Selon le Financial Times, les responsables de l'UE ont conclu dans les conclusions préliminaires de l'enquête qu'ils ont lancée l'année dernière que la décision de vente de coches bleues prise après la prise de contrôle de Twitter par Elon Musk était trompeuse pour des millions d'utilisateurs. Ceci est considéré comme un problème sérieux car cela a un impact négatif sur la capacité des utilisateurs des médias sociaux à évaluer l'authenticité des comptes.
Pénalités face à X
Les entreprises qui enfreignent la loi européenne sur les services numériques pourraient se voir infliger des amendes pouvant atteindre 6 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial. Dans ce cas, on estime que X encourra une responsabilité financière assez importante. X peut faire appel de ces conclusions, mais devra payer une lourde pénalité si l'objection est rejetée.
Les changements apportés par Elon Musk après l'achat de Twitter ont sérieusement modifié l'impact de la plateforme sur sa base d'utilisateurs et ses annonceurs. Les annonceurs ont perdu confiance dans Twitter en raison de la panne du système de vérification de la plateforme et de l'augmentation des faux comptes. Cela a entraîné une diminution significative des revenus publicitaires de X.
