Humane a fait un changement radical après les difficultés récentes. La société a annoncé que l'IA PIN avait complètement arrêté ses ventes. Dans le même temps, la plupart de Humane a été acheté par HP pour 116 millions de dollars. Ces ventes montrent que Humane ne peut pas continuer à fonctionner comme une initiative indépendante, tandis que le processus de développement matériel de l'entreprise se transformera en une nouvelle structure au sein du HP. HP prévoit de créer un nouveau laboratoire d'innovation en matière d'intelligence artificielle en ajoutant l'équipe d'ingénierie de Humane et les actifs technologiques à sa structure.
Lorsque Humane a lancé AI Pin en avril 2024, cela a créé une grande attente. Cet appareil, qui est destiné à remplacer les smartphones, a attiré l'attention par son écran de projection laser, ses capacités de commande vocale et son support d'intelligence artificielle. Cependant, lorsque le produit a été publié, il a été constaté que l'expérience promise ne répondait pas aux attentes. Les utilisateurs ont commencé à se plaindre de l'absence de durée de vie de la batterie de l'appareil, de problèmes de surchauffe et de réponses limitées de l'intelligence artificielle. Ces problèmes ont rendu difficile pour Humane d'obtenir la confiance du public utilisateur ciblé et ont également créé des points d'interdiction quant à savoir si l'appareil peut être un produit compétitif à long terme.
Humane a décidé d'arrêter les ventes d'Ai Pin
La société a annoncé qu'elle désactiverait complètement les broches d'IA qu'elle offrait à la vente au 28 février 2025 à 12h00 PST. Après cette date, les appareils ne pourront pas se connecter aux serveurs de Humane et ne peuvent pas remplir leurs fonctions de base. Les utilisateurs ne rechercheront plus la broche AI, n'enverront des messages et n'utiliseront pas les commandes soutenues par l'intelligence artificielle. De plus, la société a averti ses utilisateurs existants de transférer leurs données sur un appareil externe. Surtout lorsque les services cloud sont désactivés, les données stockées sur l'appareil deviendront irréversibles.
Les défis de Humane ont commencé à se montrer peu de temps après la sortie de l'appareil. L'IA Pin, qui a attiré une grande attention en premier lieu, a fait face à une vague de retour inattendue quelques mois après avoir été proposée à la vente. À l'été 2024, les taux de retour quotidiens de Humane ont commencé à dépasser les chiffres des ventes. Le fait que l'expérience utilisateur ne réponde pas aux attentes et aux limites techniques du produit était les principaux facteurs qui augmentent l'insatisfaction des clients. De plus, lorsque le boîtier de charge offert par Humane avec l'appareil, le risque d'incendie de batterie au lithium a été annoncé, les problèmes de sécurité des produits de l'entreprise ont augmenté.
Bethany Bongiorno et Imran Chaudhri, les fondateurs de Humane, ont tenté de positionner AI Pin comme dispositif du futur, prenant le pouvoir de leur passé à Apple. Cependant, les difficultés du processus de développement matériel et le positionnement du produit sur le marché ont rendu difficile de réaliser cette vision. Le prix d'origine de l'IA PIN a été déterminé à 699 $, mais avec la baisse des ventes, le prix a été réduit à 499 $ en octobre 2024. Mais même cette baisse de prix n'était pas suffisante pour accroître l'intérêt de l'intérêt des consommateurs pour le produit. Sur le marché des appareils d'intelligence artificielle portable, la broche AI de Humane n'a pas pu atteindre une position forte en termes de concurrence.
En acquérant Humane, HP a franchi une étape stratégique vers l'intégration des logiciels et matériel basés sur l'intelligence artificielle. La société prévoit d'intégrer le système d'exploitation de l'intelligence artificielle de Humane et les infrastructures technologiques avec ses propres produits et services. Il vise à déplacer l'expérience de Humane vers son écosystème en établissant un nouveau groupe de recherche et développement appelé HP IQ. Surtout pour les ordinateurs personnels, les imprimantes et autres appareils intelligents de HP, ces technologies devraient être adaptées.
Récemment, il était connu que Humane avait effectué des négociations d'achat avec d'autres sociétés. En mai 2024, la société a annoncé qu'elle devait être vendue avec une évaluation de 750 à 1 milliard de dollars. Cependant, en raison du fait que Humane n'a pas pu atteindre les chiffres ciblés et les problèmes techniques rencontrés, l'accord avec le HP a entraîné un prix de 116 millions de dollars. Cela montre que Humane a du mal à répondre aux attentes du marché et que l'intérêt des investisseurs pour l'entreprise est réduit.
Il n'est pas encore clair si la marque Humane disparaîtra après cet achat. Bien que Humane comprenne les processus de développement matériel et logiciels de Humane, il n'a fait aucune explication quant à savoir s'il développerait un produit en forme de broche. D'un autre côté, cela montre que Humane ne peut pas survivre dans le monde de la technologie en tant qu'entreprise indépendante. À l'avenir, comment HP façonnera ces technologies continuera d'être une question de curiosité.
