L'Union européenne a imposé sa toute première sanction en vertu de la loi sur les services numériques (DSA) à l'encontre de la plateforme de médias sociaux X, propriété d'Elon Musk, et l'a condamnée à payer 120 millions d'euros. La décision était basée sur des conceptions d'interface qui induisaient les utilisateurs en erreur, notamment des problèmes avec le système de coche bleue. Avec cette amende infligée au
L'enquête à multiples facettes, lancée en décembre de l'année dernière, a révélé que la plus notable de ces lacunes était que le système de coche bleue avait induit les utilisateurs en erreur sur les comptes vérifiés. La Commission européenne a souligné que la plateforme crée une impression de vérification en offrant une coche bleue à tous ceux qui paient, ce qui mine la confiance des utilisateurs.
AB : X ne peut pas utiliser la coche bleue de manière à induire les gens en erreur
Henna Virkkunen, responsable européenne des politiques numériques, a déclaré dans sa déclaration : « Tromper les utilisateurs avec des coches bleues, cacher des informations sur les publicités et exclure les chercheurs ne sont pas des comportements appropriés pour l'environnement en ligne dans l'UE. » Virkkunen a noté que DSA fournit des outils qui permettront non seulement aux utilisateurs mais également aux chercheurs de découvrir les menaces potentielles. Il a été souligné que X avait violé les droits des utilisateurs en évitant ses responsabilités.
La loi sur les services numériques permet aux entreprises de se voir infliger une amende pouvant aller jusqu'à 6 % de leur chiffre d'affaires mondial en cas de violation. Cependant, le fait que X soit une société privée et qu'elle ait été acquise par Elon Musk pour 44 milliards de dollars en 2022, suivie de sa réacquisition par la société d'intelligence artificielle de Musk, X AI, en 2025 pour 33 milliards de dollars, ne permet pas de savoir exactement quel pourrait être le montant maximum potentiel de la pénalité.
X peut s'opposer à la peine imposée. Cependant, en plus de cela, il est tenu d'informer l'UE des mesures à prendre dans un délai de 60 jours ouvrables pour éliminer les éléments trompeurs dans la conception de la coche bleue et d'effectuer les corrections concernant d'autres obligations dans un délai de 90 jours. En cas de dépassement des délais précisés, de nouvelles amendes pourront être infligées.
En revanche, l’Union européenne a exprimé son malaise face à l’augmentation des contenus de désinformation diffusés sur X, notamment après qu’Elon Musk ait repris la plateforme. L'enquête, lancée en 2023, ne se limite pas seulement à la conception des interfaces, mais couvre également les politiques de modération des contenus de la plateforme et son attitude à l'égard des contenus illégaux. L'enquête est toujours en cours et il est possible que des sanctions supplémentaires soient imposées à l'avenir.
Selon le New York Times, lors de la détermination du montant de la sanction, les responsables de l'UE ont cherché à imposer un niveau de sanctions exemplaire à X, tout en tenant compte d'éventuelles réactions politiques dans le cadre des tensions commerciales actuelles avec les États-Unis. Selon certaines rumeurs, Elon Musk et des dirigeants d'autres entreprises technologiques auraient appelé le président américain Donald Trump à intervenir contre les pressions de l'UE sur les entreprises américaines.