Une nouvelle étude publiée par le Pew Research Center révèle l'intérêt des jeunes âgés de 13 à 17 ans aux États-Unis pour les chatbots à intelligence artificielle. Selon les données, environ un tiers des jeunes utilisent ces outils technologiques quotidiennement ou plus fréquemment. Bien que ce taux ne soit pas encore comparable à celui des habitudes sur les réseaux sociaux, il convient de noter que l’intelligence artificielle a gagné une place importante dans la vie numérique des jeunes.
L'étude, menée en ligne à l'automne, a porté sur 1 458 jeunes américains. L'échantillon de recherche a été créé pour être représentatif en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, l'origine ethnique, le revenu du ménage et le fait de vivre avec les parents. Cette étude de Pew a été publiée avec le rapport le plus récent examinant l'utilisation des médias sociaux par les jeunes.
ChatGPT est l'outil d'IA le plus courant parmi les jeunes utilisateurs
Les données sur la fréquence d'utilisation des chatbots IA montrent que 48 % des jeunes utilisent ces outils plusieurs fois par semaine ou plus souvent. 12 pour cent des participants déclarent l'utiliser plusieurs fois par jour, et 4 pour cent déclarent l'utiliser presque constamment. Bien que les plateformes de médias sociaux telles que TikTok et YouTube semblent être plus courantes, ces taux sont tout à fait remarquables étant donné que les chatbots sont une technologie relativement nouvelle.
La recherche met également en lumière les services d’intelligence artificielle que les jeunes préfèrent le plus. Alors que 59 % des participants ont déclaré utiliser ChatGPT développé par OpenAI, 23 % ont déclaré préférer le service Gemini de Google et 20 % ont préféré Meta AI. Alors que le service Copilot de Microsoft a été utilisé par 14 pour cent, Character AI a été préféré par 9 pour cent et la plateforme Claude d'Anthropic n'a été préférée que par 3 pour cent.
Cependant, la pertinence des outils d’IA pour les jeunes utilisateurs fait de plus en plus l’objet de débats. Les sociétés OpenAI et Character AI font face à des poursuites judiciaires alléguant que les interactions avec les chatbots ont contribué au suicide de certains jeunes utilisateurs. Dans cette démarche, Character AI a restreint l'accès des jeunes utilisateurs pendant une courte période et a ensuite proposé un format d'utilisation plus limité. Des entreprises telles qu'Alphabet et Meta sont également soumises au contrôle de la Federal Trade Commission (FTC) pour leurs politiques visant à garantir la sécurité des jeunes.
Un autre aspect frappant de la recherche est qu’elle révèle qu’il n’y a pas de changement significatif dans les habitudes d’utilisation des médias sociaux. Par rapport aux enquêtes Pew des années précédentes, YouTube reste la plateforme la plus populaire auprès des adolescents (92 %). Il est suivi par TikTok (69 %), Instagram (63 %) et Snapchat (55 %). En revanche, il semble y avoir une augmentation significative de l’utilisation de WhatsApp : le taux d’utilisation, qui était de 17 % en 2022, est passé à 24 % en 2025.
La popularité croissante des chatbots à intelligence artificielle auprès des jeunes montre que ces outils sont utilisés non seulement pour accéder à l’information mais aussi dans les processus d’apprentissage et de production créative. Des plateformes comme ChatGPT ; Il fait partie des outils utilisés par les jeunes dans de nombreux domaines différents tels que la recherche, la rédaction de textes et l'aide aux devoirs. Malgré cela, les débats concernant le contrôle et l’utilisation guidée de ces technologies se poursuivent en raison de possibles erreurs d’orientation, de failles de sécurité et d’effets psychologiques.
