Les données collectées par Meta pour l’intelligence artificielle pourraient relever des règles de l’UE

Le programme, qui vise à développer des modèles d'intelligence artificielle en collectant les données d'utilisation informatique des méta-employés, a suscité de nouvelles discussions sur les règles strictes de protection des données de l'Union européenne. Selon un nouveau rapport publié par Reuters, le système de surveillance des employés de l'entreprise pourrait collecter des données plus complètes que celles divulguées précédemment. Cette situation peut soulever des problèmes juridiques dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, notamment en termes de traitement des données personnelles des citoyens de l'Union européenne.

Reuters a rapporté dans un communiqué publié en avril que Meta enregistrerait les saisies au clavier, les mouvements de souris et les clics de ses employés aux États-Unis. L'entreprise avait alors confirmé à Engadget qu'elle déploierait un outil interne pour collecter des échantillons des habitudes quotidiennes d'utilisation de l'ordinateur par les employés pour certaines applications. Meta a déclaré que ces données aideront les systèmes d'intelligence artificielle à mieux comprendre le comportement réel des utilisateurs.

Dans l'actualité, il est indiqué que le champ d'application du système en question ne peut pas être limité aux seuls salariés aux États-Unis. Selon les documents questions-réponses obtenus par Reuters, l'outil appelé « Model Capability Initiative » (MCI) peut également enregistrer le contenu des e-mails et des messages envoyés ou reçus par les employés travaillant aux États-Unis. Cela peut se produire quel que soit le pays dans lequel se trouve la personne contactée.

Par exemple, il est indiqué que lorsqu'un employé de Meta aux États-Unis correspond avec un collègue en Europe via Google Chat ou envoie un e-mail, cette communication peut être enregistrée par MCI. Dans des documents internes de l'entreprise cités par Reuters, il est indiqué que Meta a clairement fait part de cette situation aux salariés.

Le programme MCI de Meta surveille plus de 200 applications et sites Web

Le porte-parole de Meta, Dave Arnold, a déclaré à Reuters que les employés en dehors des États-Unis avaient été informés que l'outil était actif sur les ordinateurs de leurs collègues aux États-Unis. Arnold a également déclaré que la société avait évalué les risques potentiels pour la vie privée lors du développement et de la mise en œuvre du système et avait pris des mesures pour les réduire. La société a également souligné qu'elle s'engage à se conformer aux lois et réglementations applicables.

Cependant, un expert juridique interrogé par Reuters a déclaré que l'enregistrement des données des employés de l'Union européenne, même dans une mesure limitée, pourrait poser des problèmes au regard des règles du RGPD. En vertu du RGPD, les entreprises doivent disposer d’une base juridique valable pour collecter des données personnelles et divulguer clairement quelles données sont collectées. La réglementation de l’Union européenne prévoit également des obligations très strictes concernant le traitement des données des salariés.

D'autre part, selon Reuters, le système MCI surveille non seulement les applications de messagerie et de courrier électronique, mais également plus de 200 applications et sites Web. Certains employés de l'entreprise affirment que le système consomme une grande quantité de données et que les utilisateurs disposant de quotas Internet mensuels remplissent leurs quotas en quelques jours. Outre ces plaintes techniques, il existe également des préoccupations plus fondamentales parmi les salariés.

Depuis l'annonce du programme, certains employés de Meta ont exprimé leur malaise à l'idée que les données qu'ils collectent soient utilisées pour former des systèmes d'intelligence artificielle qui pourront assumer leurs propres tâches à l'avenir. Selon Reuters, certains employés ont tenté de rassembler des soutiens pour une pétition contre le programme en distribuant des tracts au sein de l'entreprise. Tout cela montre que les discussions sur la manière dont les données des employés seront utilisées dans les processus de développement de l’intelligence artificielle resteront à l’ordre du jour dans le secteur technologique au cours de la période à venir. La manière dont l'application de Meta sera évaluée par les régulateurs européens fait partie des questions qui seront surveillées de près.