Pommea ajouté des pièces de réparation d'origine pour iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max au magasin de réparation en libre-service. La mise à jour couvre également les nouveaux modèles Mac mini et Mac Studio. Ainsi, les utilisateurs des pays pris en charge peuvent commander directement les pièces officielles et les outils nécessaires pour remplacer des composants spécifiques de ces appareils. La Turquie ne fait pas partie des options nationales du magasin.
Lorsque l'iPhone 18 Pro est sélectionné dans le catalogue de pièces officiel, des catégories de réparation telles que la vitre arrière, la batterie, l'écran, l'appareil photo et la caméra avant apparaissent. La liste comprend également les haut-parleurs, le microphone principal, Taptic Engine, le plateau SIM et le corps. Par conséquent, le programme ne se limite pas aux pièces de batterie et d’écran fréquemment remplacées.
En revanche, côté Mac de bureau, les Mac mini avec puce M6 ou M5 Pro et les options Mac Studio avec puce M5 Max ou M5 Ultra sont entrées au catalogue. Ces modèles sont répertoriés aux côtés des anciennes générations de Mac mini et Mac Studio dans le magasin. Lors du choix des pièces, le modèle exact de l'ordinateur doit être vérifié.
La boutique Apple dessert les marchés pris en charge aux États-Unis, au Canada et en Europe. L'absence de la Turquie dans le menu national montre que l'expansion actuelle ne signifie pas que la société a commencé à vendre directement des pièces détachées à la Turquie. Pour cette raison, comparer les prix des pièces à l'étranger avec les frais de service autorisés en Turquie pour le même service ne donne pas de résultats précis.
Les manuels de réparation guident la sélection des pièces
Les guides de réparation officiels d'Apple expliquent les étapes pour les appareils pris en charge. Le programme combine la possibilité d'acheter des pièces avec l'accès à des manuels et des outils. Cependant, ce n’est pas parce qu’un composant est disponible à la vente que son remplacement sera simple pour chaque utilisateur. Les outils à utiliser et l'ordre des opérations dépendent du manuel de l'appareil concerné.
Ici, il faut tenir compte du fait que le coût total ne comprend pas uniquement les pièces de rechange. Selon le processus, le besoin d'outils et de consommables peut se faire sentir. Le magasin dispose également d'une section de location de véhicules et de retour de pièces de rechange. Ces éléments peuvent influencer la décision de l’utilisateur qui souhaite effectuer sa propre réparation.
L'introduction de nouveaux appareils dans le catalogue élargit l'accès aux composants d'origine pour les réparateurs indépendants, notamment ceux travaillant dans les pays éligibles. Pour l'utilisateur, cela ajoute une autre façon de laisser l'appareil pour réparation. Cependant, les conditions d'accès varient selon les pays, les pièces et les modèles. Le changement concret d'aujourd'hui pour les utilisateurs de Turquie est l'ajout de nouveaux modèles d'iPhone et de Mac au support de réparation mondial, plutôt que d'ouvrir un programme local.
