Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a fait une déclaration remarquable lors de la réunion du deuxième trimestre de l'entreprise. Jassy a déclaré que les discours sur Alexa + pourraient devenir du contenu publicitaire à l'avenir. Alexa +, l'assistant numérique soutenu par l'intelligence artificielle de la société, n'est plus seulement une commande qui reçoit une commande. Il est devenu un système qui peut établir des dialogues plus naturels, plus longs et multi-étapes.
Avec ce développement, les chats vocaux avec les utilisateurs sont considérés comme une nouvelle opportunité économique. Les expériences de shopping Jassy, Alexa + sont appréciées par les utilisateurs, a-t-il ajouté. De plus, dans les conversations à long terme, le placement publicitaire peut à la fois offrir une découverte de produits à l'utilisateur et augmenter les revenus d'Amazon. Pour l'instant, ce n'est qu'une possibilité.
Amazon veut placer des annonces dans des dialogues naturels
À ce jour, Amazon a des publicités limitées à Alexa. Des publicités visuelles ont été utilisées sur des dispositifs d'affichage tels que les écho et les promotions vocales ont été utilisées entre la musique. Mais la structure ciblée avec Alexa + est très différente. Le but ici est d'intégrer naturellement des annonces dans un discours multi-étapes avec l'intelligence artificielle.
L'applicabilité du nouveau système est toujours une question de débat. Tout d'abord, il n'est pas clair si ces annonces briseront l'expérience utilisateur. De plus, la fiabilité de l'assistant vocal est un facteur important. Alexa + peut toujours produire des informations incorrectes de temps à autre; Cela peut provoquer des malentendus.
Il reste également difficile si les annonceurs voudront présenter leurs produits sur cette plate-forme avec une intelligence artificielle. Parce que personne ne veut une intelligence artificielle comme Alexa + pour dire mal au produit. Amazon devrait prendre des mesures de sécurité et d'exactitude contre de telles situations. Sinon, les revenus de la publicité peuvent rester dans l'ombre des pertes de réputation possibles.
De plus, Amazon propose gratuitement Alexa + aux membres de Prime. De plus, un modèle d'abonnement indépendant est accessible pour des frais de 20 $ par mois. Jassy a laissé entendre que des abonnements plus chers qui n'incluent pas la publicité à l'avenir pourraient également apparaître. Cela signifie une alternative pour les utilisateurs qui ne veulent pas afficher des annonces.
Tout au long du secteur, des tendances similaires attirent l'attention. Google a commencé des tests publicitaires dans les réponses de l'intelligence artificielle intégrées aux résultats de la recherche. Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a annoncé qu'il était ouvert aux publicités pour être présentée «élégante» pour Chatgpt. Donc Amazon n'est pas seul; Il existe également des concurrents travaillant sur un modèle similaire.
Cependant, un autre problème abordé par les conversations publicitaires est les problèmes de confidentialité. Les discours avec l'intelligence artificielle contiennent beaucoup plus de données personnelles que les assistants traditionnels. Il est possible que les utilisateurs soient mal à l'aise avec l'utilisation de ces informations à des fins publicitaires. Par conséquent, Amazon peut avoir besoin de développer des politiques plus transparentes sur la sécurité des utilisateurs.
Les revenus publicitaires d'Amazon ont déjà tendance à augmenter. Au deuxième trimestre de 2025, les gains dans cette région ont augmenté de 22% par rapport à l'année précédente. Il vise à poursuivre cette augmentation avec de nouveaux modèles publicitaires à intégrer dans Alexa +. Cependant, les approches éthiques et orientées vers les utilisateurs sont aussi importantes que la compétence technique pour atteindre cet objectif.
Au cours de la même période, la société a alloué des ressources sérieuses pour les investissements en intelligence artificielle. La majeure partie des dépenses en capital de 31,4 milliards de dollars a été dirigée vers les centres de données et leurs propres puces d'intelligence artificielle. Alexa + est développé en se nourrissant de cette infrastructure. Cependant, l'incapacité de présenter certaines fonctionnalités avancées attendues en temps opportun a légèrement ralenti l'accélération du système sur le marché.
