Bien que vous soyez probablement habitué à ce que l’identification de l’appelant de votre téléphone vous indique qui vous appelle, vous pouvez parfois voir un message « arnaque probable » à sa place. Qui est « susceptible d’être victime d’une arnaque », pourquoi voyez-vous cela et comment pouvez-vous bloquer ces appels « susceptibles d’être frauduleux » ?
Examinons ce que sont les appels « probablement frauduleux » afin que vous puissiez comprendre cette fonction.
Qu’est-ce qu’une « arnaque probable » ?
« Scam Likely » est un message qui apparaît pour les clients de T-Mobile, Metro (une filiale de T-Mobile, anciennement appelée MetroPCS) et Sprint (depuis la fusion des deux sociétés) lors des appels entrants. Cela fait partie de la fonctionnalité « Scam Shield » de T-Mobile, qui permet d’empêcher les appels frauduleux sur le réseau.
L’entreprise a activé cette fonctionnalité par défaut pour tout le monde, c’est pourquoi vous pouvez voir ce message apparaître sans modifier aucun paramètre.
Le réseau de T-Mobile vérifie automatiquement tous les appels entrants sur les téléphones de ses clients par rapport à une base de données de numéros frauduleux connus. Il s’agit notamment des signes habituels d’appels frauduleux, tels que l’usurpation d’identité d’une entité gouvernementale, l’exigence de payer quelque chose avec des cartes-cadeaux, des programmes d’assistance technique ou tout simplement de vieux appels automatisés ennuyeux.
L’ID d’arnaque est appliqué au niveau du réseau, vous verrez donc « Arnaque probable » si vous utilisez un iPhone, un appareil Android ou même un téléphone basique. Vous n’avez pas besoin d’installer d’applications spéciales pour l’utiliser, mais vous pouvez installer l’application gratuite Scam Shield de T-Mobile pour iPhone ou Android pour plus de contrôle.
Puis-je faire confiance aux appels « probablement frauduleux » ?
Il est possible que vous voyiez « Arnaque probable » apparaître pour un appel légitime, car aucun filtre automatique n’est parfait. Cependant, nous vous recommandons d’être extrêmement prudent si vous choisissez de répondre à un appel avec cette étiquette. Il y a de fortes chances que presque tous les appels « arnaque probable » tentent effectivement de vous tromper. Si vous en prenez un, ne fournissez aucune information personnelle et supposez que la personne à l’autre bout du fil vous ment.
En cas de doute, ignorez les appels provenant de numéros inconnus. Une personne authentique dont vous n’avez pas le numéro laissera un message si le motif de son appel est important. Et si jamais vous recevez un appel qui vous met mal à l’aise, raccrochez. Cela ne vaut pas la peine de tomber dans le piège d’une arnaque, d’autant plus que les escrocs utilisent fréquemment des tactiques pour vous faire agir sans y réfléchir.
Il est également préférable d’ignorer les appels, car décrocher (pour une raison quelconque) indique à l’escroc que votre numéro est actif.
Comment bloquer les appels « probablement frauduleux »
Si vous recevez de nombreux appels « Scam Likely » et que vous souhaitez aller plus loin dans votre protection, T-Mobile propose également une fonctionnalité gratuite « Scam Block ». Cela vous permet de bloquer automatiquement tous les appels marqués « Arnaque probable » afin qu’ils n’atteignent jamais votre téléphone.
Pour activer Scam Block, ouvrez l’application de numérotation de votre téléphone. Entrez et appelez pour activer le service. Si vous décidez de le désactiver plus tard, composez . Vous pouvez composer le shortcode à tout moment si vous n’êtes pas sûr de l’avoir activé ou non.
Il existe d’autres façons de procéder. Vous pouvez télécharger l’application gratuite Scam Shield mentionnée ci-dessus ou vous connecter à votre compte T-Mobile pour l’activer ici. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, visitez Bouclier anti-arnaque de T-Mobile page.
Autres fonctionnalités du bouclier anti-arnaque T-Mobile
En tant que client T-Mobile, vous avez également accès à d’autres fonctionnalités anti-spam pratiques. Les clients éligibles peuvent obtenir un numéro proxy via DIGITS, ce qui vous permet de garder votre numéro réel privé tout en permettant aux personnes de vous contacter. Voir Page CHIFFRES de T-Mobile pour information.
Si les appels frauduleux atteignent un point de rupture, vous êtes également autorisé à changer votre numéro de téléphone une fois par an sans frais. Si c’est quelque chose dont vous avez besoin, appelez le 1-800-T-MOBILE ou visitez un magasin.
Comment identifier les appels frauduleux sur d’autres opérateurs
L’avertissement « Scam Likely » est excellent, mais que se passe-t-il si vous n’utilisez pas T-Mobile ou Metro ? La plupart des autres transporteurs disposent de leur propre service similaire. Cela est dû au Norme remuer/secouer que les opérateurs américains ont mis en œuvre sur leurs réseaux au fil du temps.
Il s’agit essentiellement d’un ensemble de protocoles qui permettent aux opérateurs de lutter contre l’usurpation d’identité de l’appelant. Vous avez probablement vécu cela lorsque vous recevez un appel d’un numéro correspondant à votre indicatif régional et à votre échange. Par exemple, si votre numéro est le (718) 555-1212, vous pourriez recevoir un appel du (718) 555-3434. Il s’agit d’un escroc qui tente de gagner votre confiance en déguisant son numéro lointain en numéro local.
Ces normes permettent aux fournisseurs d’afficher un message « Appel vérifié » sur votre téléphone pour confirmer qu’il n’a pas été usurpé. Ceci est disponible sur un nombre croissant d’appareils et d’opérateurs, car ils s’efforcent tous de réduire les milliards d’appels indésirables effectués chaque année.
Identifier les appels frauduleux avec Verizon, AT&T et autres
Si vous possédez AT&T, vous pouvez télécharger AT&T ActiveArmor pour iPhone ou Android. Il comprend gratuitement des fonctionnalités de blocage du spam et de la fraude, ainsi qu’un abonnement optionnel (dont vous n’avez probablement pas besoin) pour des protections avancées.
Si vous utilisez Verizon, vous avez droit à son accès gratuit Filtre d’appel service. Vous pouvez télécharger l’application Verizon Call Filter pour iPhone ou Android pour le gérer. Comme on peut s’y attendre, Verizon propose également un abonnement payant (inutile pour la plupart des gens) pour améliorer cela.
D’autres transporteurs devraient offrir des services similaires. Visitez un magasin, connectez-vous à la page de gestion de votre compte ou appelez le numéro du service client pour plus d’informations.
Comment bloquer les appels frauduleux sur Android et iPhone
Si vous recevez toujours des appels frauduleux même avec ces services gratuits, ne vous inquiétez pas. Android et iOS vous permettent de détecter et de bloquer les appels frauduleux, quel que soit votre opérateur.
Comment bloquer les appels frauduleux sur Android
Stocker des Android Application téléphoniquede Google, vous avertira des spammeurs présumés.
Pour vous assurer que cette option est activée, ouvrez l’application et appuyez sur le bouton à trois points en haut à droite. Appuyez sur , puis sélectionnez . Activez le curseur pour identifier les appelants indésirables lorsque votre téléphone sonne. La deuxième option, , bloquera complètement les appels indésirables.
Si vous n’utilisez pas cette application de numérotation ou si vous souhaitez une protection plus renforcée, consultez notre guide sur le blocage des appels indésirables sur Android. Vous pouvez bloquer les numéros lorsqu’ils vous appellent ou utiliser une application tierce pour filtrer de grandes quantités de spam.
Comment filtrer et bloquer les appels frauduleux sur iPhone
Sur votre iPhone, ouvrez l’application et appuyez sur pour voir toutes les personnes qui vous ont appelé. Appuyez sur l’icône à côté d’un numéro de spam pour ouvrir sa page de contact, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur pour l’empêcher de vous appeler à nouveau.
Pour une option plus lourde, votre iPhone dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de filtrer tous les appels provenant de numéros inconnus. Vous le trouverez sur . Si vous activez cette option, tous les appels provenant de numéros que vous n’avez pas dans vos contacts seront mis en sourdine et seront immédiatement envoyés vers la messagerie vocale.
C’est une option pratique, même si elle est un peu lourde. La plupart des gens reçoivent occasionnellement des appels légitimes provenant de numéros inconnus, comme un rappel de rendez-vous ou un appel d’urgence d’une personne utilisant le téléphone d’un ami.
Heureusement, la fonctionnalité permet toujours de passer les numéros que vous avez récemment appelés et ceux des suggestions Siri. Par exemple, si vous avez récemment reçu un e-mail d’une personne dont le numéro de téléphone figure dans sa signature, un appel provenant de ce numéro sera transmis même s’il ne figure pas dans vos contacts.
Nous vous recommandons de l’activer uniquement si vous recevez beaucoup de spam, sinon vous risqueriez de manquer des appels importants. Jetez un œil aux meilleures façons de bloquer les numéros frauduleux pour d’autres méthodes.
En fonction de votre opérateur, vous pouvez également avoir un autre curseur en dessous qui vous permet de désactiver les appels indésirables, comme déterminé par votre opérateur de téléphonie mobile.
Comment arrêter les appels « probablement frauduleux »
La meilleure façon d’empêcher les appels « probablement frauduleux » est de protéger votre numéro de téléphone mobile.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez ajouter votre numéro au Registre national des numéros de télécommunication exclus. Bien que cela n’arrête pas tous les appels, cela filtre le télémarketing ennuyeux et les courriers indésirables similaires. Mais comme vous pouvez l’imaginer, les spammeurs et les escrocs n’ont pas tendance à respecter les règles.
Sinon, vous devez également faire attention à l’endroit où vous donnez votre numéro. De nos jours, presque toutes les promotions, comptes et autres services en ligne vous demanderont votre numéro de téléphone. Dans certains cas, les entreprises sont autorisées à partager votre numéro avec des affiliés à des fins de marketing, ce qui n’est évidemment pas quelque chose que vous souhaitez.
Réfléchissez à deux fois avant de partager votre numéro en ligne. Vous voudrez peut-être vous inscrire gratuitement la voix de Google numéro à utiliser comme méthode de contact secondaire. Si vous fournissez cela pour tous les services non essentiels, vous pouvez faire taire le numéro et ne pas vous soucier des appels entrants, même s’il s’agit de spam.
« Arnaque probable » n’est plus !
Nous avons examiné ce que sont les appels « probablement frauduleux », ce que vous pouvez faire à leur sujet et comment bloquer les appels « probablement frauduleux ». En résumé, il s’agit d’un avertissement utile de la part de T-Mobile, car lui et d’autres opérateurs de téléphonie mobile mettent à niveau leurs réseaux pour lutter contre les faux appels. Vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour bloquer ces appels si vous les recevez souvent, et vous ne devriez rien avoir à payer pour ce faire.
