Google Chat a annoncé la fonctionnalité « Huddle » pour accélérer la communication intra-équipe et offrir un environnement de travail plus flexible. Cette fonctionnalité, qui utilise l'infrastructure Google Meet, permet aux utilisateurs de démarrer des appels vocaux instantanément. Annoncé pour la première fois il y a un an, Huddle est désormais déployé par étapes, pour être déployé auprès de tous les utilisateurs de Workspace d'ici le 6 janvier 2025. Cette nouvelle forme de communication s’impose comme une solution de communication efficace, notamment pour les équipes travaillant à distance.
Huddle est accessible à partir du menu déroulant en haut de la fenêtre de discussion. Les utilisateurs peuvent créer instantanément une invitation à un appel vocal en cliquant sur l'option « Démarrer Huddle ». Cette invitation peut être enrichie de fonctionnalités supplémentaires telles que le partage d'écran et les appels vidéo proposés par Google Meet. De cette façon, les utilisateurs peuvent rapidement participer à des réunions et tenir des conversations plus approfondies pour résoudre les idées ou les problèmes qui surviennent lors du chat.
Avec la fonctionnalité Huddle, Google vise à utiliser les outils de communication plus rapidement et plus efficacement. La société a renforcé Google Chat avec diverses fonctionnalités au cours de la dernière année. Des innovations telles que les résumés d'intelligence artificielle basés sur Gemini, l'enregistrement de messages vocaux et le marquage de collègues ont rendu les flux de travail des utilisateurs de Chat plus organisés. Cependant, on peut dire que Huddle est l’innovation la plus marquante parmi ces fonctionnalités.
Cette fonctionnalité partage directement le même nom avec la fonction similaire de Slack et est très similaire en termes de fonctionnalités. Il est clair que Google ambitionne de concurrencer directement Slack dans ce domaine. Google souligne toutefois que Huddle propose une expérience plus complète grâce à son intégration Google Meet.
Avantages de « Huddle » dans Google Chat
« Huddle » permet aux utilisateurs de passer des appels instantanés et imprévus. Il offre une solution idéale notamment pour les réunions urgentes ou les situations nécessitant un court échange d'informations. Par exemple, lorsqu'une décision doit être prise rapidement au cours d'un projet d'équipe, les utilisateurs peuvent résoudre le problème en démarrant un « caucus » directement depuis la fenêtre de discussion. Cette fonctionnalité aide les équipes à avancer plus rapidement et à gagner du temps.
Avec la prise en charge de Google Meet, il est également possible de partager un écran ou de passer en mode vidéo lors d'appels groupés. De cette façon, il devient très facile de travailler sur des documents ou de faire une présentation lors de la réunion. Toutes ces fonctionnalités font de Google Chat bien plus qu'une simple application de messagerie.
Google déclare qu'il attache de l'importance aux mesures de confidentialité et de sécurité ainsi qu'au caucus. Les protocoles de sécurité proposés par l'infrastructure Google Meet garantissent la sécurité des données des utilisateurs lors des réunions Huddle. Il est également indiqué que l'infrastructure nécessaire est fournie pour que les utilisateurs puissent utiliser cette fonctionnalité sans aucun problème.
La fonctionnalité « Huddle » est actuellement déployée par étapes et devrait atteindre tous les utilisateurs de Workspace début janvier 2024. Google affirme qu'il peut encore améliorer le Huddle en prenant en compte les commentaires des utilisateurs. Il est notamment indiqué que des études sont en cours sur la manière dont cette fonctionnalité peut être optimisée pour les utilisateurs individuels et les petites équipes.
La nouvelle fonctionnalité « Huddle » de Google Chat vise à répondre aux besoins changeants du monde des affaires moderne. Aujourd’hui surtout, alors que les modèles de travail à distance et hybrides se sont généralisés, les solutions de communication et de collaboration instantanées sont devenues encore plus importantes. Les utilisateurs de Google Chat pourront profiter des opportunités offertes par Huddle dans les semaines à venir pour essayer la nouvelle fonctionnalité et rendre leurs processus commerciaux plus efficaces.