L'assistant vocal de la nouvelle génération d'Amazon avec l'intelligence artificielle soutenue par la génération, Alexa +, a été lancée fin mars. Le système, qui a rencontré un groupe d'utilisateurs limités, a atteint plus d'un million de personnes en peu de temps. Eric Sveum, qui a fait une déclaration au nom d'Amazon, a rappelé que ce chiffre n'a été exprimé que le mois dernier avec «des centaines de milliers». Désormais, les critiques des utilisateurs sur Alexa + sur les plateformes telles que Reddit et Facebook sont plus courantes.
Alexa +, qui est distribué via le haut-parleur Echo et les appareils d'écran d'Echo, entre dans plus de ménages chaque semaine. L'entreprise prévoit d'accélérer la distribution pendant la saison estivale. Cependant, ce processus se déplace très prudemment. Le Panos Panay sur la tête de l'unité matérielle d'Amazon n'approuve pas une distribution plus large que le système complètement en douceur.
Cette approche de Panay devient significative compte tenu des difficultés techniques du système Alexa +.
Alexa + a eu des difficultés après l'annonce
La structure Alexa renouvelée a été confrontée à de graves défis techniques, car il a nécessité l'intégration de la couche d'intelligence artificielle générative sur le système existant. Pour cette raison, Alexa + a connu un long retard après septembre 2023, lors de sa première annonce. Le système, qui a été restructuré en février 2024, a été présenté à un nombre limité d'utilisateurs aux États-Unis en mars. Cependant, l'augmentation rapide du nombre d'utilisateurs montre que l'infrastructure logicielle mûrit.
Bien qu'Alexa + n'ait pas encore offert de fonctionnalités importantes, elle est très fonctionnelle. Par exemple, il n'est toujours pas possible de passer à une scène préférée via Fire TV ou de commander via GrupHub. L'accès à Alexa + via le navigateur ne peut pas être fourni pour le moment. Amazon rapporte que ces fonctions manquantes seront ajoutées au système dans les prochaines semaines.
Néanmoins, les fonctionnalités existantes sont suffisantes par la plupart des utilisateurs. Alexa +, qui a sa propre adresse e-mail, peut produire des informations à partir de documents, se souvenir des notes importantes et faire la planification du calendrier. Les fonctions qui ont déjà été limitées, comme le transfert de musique entre les pièces, sont désormais actives. De plus, des tâches quotidiennes telles que Uber Calling, la recherche de billets d'événement peut être gérée avec des commandes vocales.
Alexa + attire l'attention du côté de l'expérience de la maison intelligente. Les utilisateurs ne peuvent définir que de nouvelles routines Alexa avec des commandes vocales. Il est possible de consulter plusieurs appareils en même temps et de créer des widgets spéciaux pour la maison intelligente sur les écrans de show echo. Les minuteries de cuisine intelligentes fonctionnent également activement.
Selon Eric Sveum, des utilisateurs comme Alexa + des conversations naturelles et ininterrompues. Il existe une structure beaucoup plus talentueuse dans les souhaits complexes qui réalisent par rapport à la précédente Alexa. Alexa + offre des résultats plus satisfaisants lorsque le sujet est en profondeur de la découverte de la musique ou des problèmes à l'ordre du jour. De plus, il est très pratique dans les tâches quotidiennes telles que la coordination du calendrier, la réservation et la planification alimentaire hebdomadaire.
La satisfaction générale attire l'attention lorsque nous examinons les avis des utilisateurs, mais le système est toujours observé comme ayant des lacunes. Surtout le fait que certains capteurs de température travaillant dans les anciennes versions Alexa ne sont pas compatibles avec Alexa + ont provoqué des commentaires négatifs. Certains utilisateurs ont dit qu'ils retournaient à l'ancienne version Alexa parce qu'ils sont plus stables. Cependant, les fonctionnalités avancées telles que le contrôle de plus d'un appareil en même temps ont également reçu une grande appréciation.
Alexa + a des douleurs de transition car elle a une structure différente de celle des assistants vocaux basés sur la commande Old Generation. Les interactions basées sur la parole nécessitent toujours des tests minutieux, en particulier dans les zones sensibles telles que la domotique. En plus de tout cela, le fait que le système est ouvert au développement et à le soutenir avec des mises à jour régulières montre qu'une expérience plus stable est possible à l'avenir. Bien qu'Alexa + ait une période de transition pour l'instant, il a le potentiel d'offrir une expérience d'assistant vocal plus avancé plus longue à long terme.
