Apple a fait l'objet d'un examen minutieux en Italie, cette fois en raison de son service iCloud, dans le cadre de la loi sur les marchés numériques (DMA) de l'Union européenne. Selon les informations fournies par Reuters, l'Autorité italienne de la concurrence (AGCM) estime que l'entreprise ne fournit pas d'accès au système à son propre service de stockage cloud iCloud à des services tiers. Une fois l'enquête terminée, les conclusions seront transmises à la Commission européenne et d'éventuelles sanctions seront évaluées par Bruxelles.
Selon la déclaration de l'AGCM, les fournisseurs de stockage cloud alternatifs opérant sur les plates-formes iOS et iPadOS d'Apple n'ont pas le même niveau d'intégration avec le propre service de l'entreprise. Le régulateur fait valoir que les services cloud axés sur le consommateur sont particulièrement confrontés à des restrictions d'accès à certaines fonctions du système. Une enquête est en cours pour savoir si cette situation est compatible avec les obligations d'accès équitable imposées aux propriétaires de plateformes en vertu du DMA.
L'un des points les plus importants sur lesquels l'institution a attiré l'attention était les processus de sauvegarde des appareils. Selon AGCM ; Apple ouvre certaines fonctionnalités du système qui permettent aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad d'avoir une sauvegarde complète des données de leur appareil uniquement sur le service iCloud. En revanche, il est précisé que Google Drive, Microsoft OneDrive ou services tiers similaires ne peuvent pas bénéficier des mêmes fonctionnalités. L'organisme de régulation estime que cette différence peut affecter les conditions de concurrence.
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La loi sur les marchés numériques de l'Union européenne vise à empêcher les grandes entreprises technologiques d'utiliser les avantages de leur plateforme contre les services concurrents. Apple fait également partie des sociétés définies comme « gardiens » en vertu du DMA. Pour cette raison, l’entreprise devrait proposer une structure plus ouverte avec des applications et des services concurrents dans ses systèmes d’exploitation et ses services numériques.
Les récentes discussions réglementaires entre Apple et l’Union européenne ne se sont pas limitées aux services cloud. La société a également fait l'objet de divers examens minutieux concernant ses politiques en matière de magasins d'applications, ses systèmes de paiement alternatifs et les règles des différents magasins d'applications. De plus, en raison de la réglementation en Europe, le calendrier de livraison de certaines fonctionnalités d'intelligence artificielle a également été affecté.
Apple n'a pas encore fait de déclaration officielle concernant la nouvelle enquête en Italie. Cependant, la société a déjà souligné des raisons de sécurité et de confidentialité contre des enquêtes antitrust similaires. Les dirigeants d'Apple affirment que restreindre certains accès au système est nécessaire pour protéger les données des utilisateurs. Il semble probable que l’entreprise adoptera une approche similaire dans cette enquête.
En revanche, il semble que la Commission européenne ait récemment suivi de plus près les pratiques dans le cadre du DMA. Si, à la suite de l'enquête menée en Italie, il s'avère qu'Apple n'a pas rempli ses obligations, la question sera portée à l'ordre du jour de la Commission européenne. Dans un tel cas, diverses sanctions allant des amendes aux demandes de modifications techniques peuvent être envisagées. Le résultat du processus pourrait affecter non seulement le service iCloud d'Apple, mais également les futures possibilités d'intégration d'autres services de stockage cloud fonctionnant sur iOS et iPadOS.
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