Marques Brownlee, dans une vidéo publiée vendredi, a annoncé la nouvelle application de fond d'écran panneaux Il a répondu aux vives critiques. Admettant que la stratégie de tarification lors du processus de lancement de l'application était erronée, Brownlee a déclaré : « Nous avons échoué en matière de tarification » et a déclaré qu'ils avaient appris de leurs erreurs en tant qu'équipe. Si l’application a suscité la réaction des utilisateurs sur la chaîne YouTube et sur les réseaux sociaux MKBHD, Brownlee a également clairement déclaré que l’application devait être améliorée : « Si j’avais examiné cette application, je n’aurais pas fait un très bon commentaire. »
Panneau Plus Les critiques du service d’abonnement portaient spécifiquement sur son modèle tarifaire. L'abonnement premium était initialement disponible pour 11,99 $ par mois ou 49,99 $ par an. Ce package supprime les publicités et donne accès à toutes les collections et fonds d'écran haute résolution. Cependant, ces prix ont été jugés élevés par de nombreux utilisateurs et ont fait l'objet de critiques.
En réponse aux réactions, Brownlee a annoncé avoir apporté quelques améliorations à l'expérience gratuite de l'application. Désormais exempt de publicités dans l'application panneauxpropose tous les fonds d'écran sauf la collection en résolution 1080p, gratuitement et sans publicité. Les utilisateurs pourront également télécharger gratuitement un fond d’écran haute résolution en regardant une publicité de 30 secondes.
L'équipe Brownlee a également reconsidéré son modèle d'abonnement. Disponible Panneau Plus Une option plus abordable a été ajoutée à son abonnement. Le forfait « Standard », proposé au prix de 1,99 $ par mois, offre une expérience de fond d'écran sans publicité, tandis que le forfait « Illimité » précédemment déterminé de 11,99 $ donne accès à toutes les collections et un accès anticipé au nouveau contenu.
Brownlee a clarifié ses critiques en matière de confidentialité
Brownlee a également répondu aux préoccupations concernant la longue liste de politiques de confidentialité de l'application sur l'App Store. Soulignant qu'ils n'ont pas l'intention de collecter les données des utilisateurs, Brownlee a déclaré que de nombreux éléments de la liste étaient marqués conformément aux recommandations générales de l'interface développeur AdMob. « C'est entièrement de notre faute, nous avons sélectionné de nombreuses options inutiles », a-t-il déclaré, soulignant qu'ils ne voulaient pas collecter de données sur les utilisateurs. Il a également rappelé que l'application peut être utilisée sans ouvrir de compte.
Dans sa vidéo, qui dure plus de 15 minutes, Brownlee a expliqué que l'application sera désormais mise à jour avec de nouvelles illustrations chaque semaine le vendredi. En réponse aux préoccupations des utilisateurs en matière de qualité, l'entreprise a promis « sans équivoque » que l'application n'inclurait pas de contenu créé avec l'intelligence artificielle.
Brownlee's panneaux L'application est sortie le même jour que la revue de l'iPhone 16 publiée en septembre. Cependant, le lancement de l'application a été critiqué en raison de problèmes de prix élevés et de confidentialité. L'équipe a déclaré qu'elle continuerait à travailler pour offrir aux utilisateurs une expérience plus accessible et plus équitable, en tenant compte de ces commentaires.