Meta a annoncé qu'elle supprimerait les services de vérification tiers de Facebook, Instagram et Threads, en introduisant le programme Community Notes inspiré de la plateforme X (anciennement Twitter). L'entreprise prévoit également de déplacer ses équipes de confiance et de sécurité de la Californie au Texas.
Dans la déclaration faite par le nouveau chef politique de Meta, Joel Kaplan, il a été déclaré que ces changements permettront aux plateformes d'adopter une approche plus inclusive en matière de modération de contenu. Kaplan a fait valoir que le modèle X était réussi et qu'une implémentation similaire pourrait être efficace sur les méta-plateformes.
Meta a annoncé qu'elle déploierait la fonctionnalité Community Notes aux États-Unis dans les prochains mois. Cette nouvelle fonctionnalité affichera une étiquette moins visible sur les publications au lieu d'alertes en plein écran et fournira des informations supplémentaires sur les publications. Meta a déclaré que Community Notes fonctionnera avec le consensus des membres de la communauté ayant des perspectives différentes, évitant ainsi les évaluations biaisées.
La société a déclaré que cette décision visait à répondre à des plaintes telles que la censure excessive du « contenu inoffensif » sur les plateformes et la réponse tardive aux restrictions de compte.
Meta a annoncé qu'elle assouplirait également certaines restrictions dans ses politiques de contenu. Alors que les restrictions existantes sur des questions telles que l'immigration et l'identité de genre seront supprimées, le contenu politique sera représenté aux utilisateurs avec une approche plus personnalisée. En outre, les équipes de sécurité et de sûreté déménageront de la Californie au Texas et dans d'autres sites aux États-Unis, même si le siège social de Meta restera en Californie.
Meta continuera à utiliser des systèmes de modération automatique
Même si les systèmes de modération automatisés continueront à être utilisés sur les plateformes, ces systèmes se concentreront davantage sur les violations graves des politiques telles que le terrorisme, la maltraitance des enfants, la fraude et la drogue. Les violations moins graves resteront en dehors de l'intervention de Meta, à moins qu'elles ne soient signalées par les membres de la communauté.
Meta a déclaré que ces changements constituent un effort pour revenir à l'engagement en faveur de la liberté d'expression annoncé par le PDG de l'entreprise, Mark Zuckerberg, dans son discours à Georgetown. Meta a déclaré que les politiques et les systèmes qui ont un impact sur la capacité des utilisateurs à faire entendre leur voix seront examinés et qu'ils seront amenés à changer d'approche s'ils se trompent.
Cette nouvelle stratégie de modération de Meta vise à créer une structure plus équilibrée à la fois dans la modération du contenu et dans l'expérience utilisateur.