Microsoft a restructuré le service Copilot et l'a lancé sous le nom de Microsoft 365 Copilot Chat. Bien que cette nouvelle version offre un chat gratuit pris en charge par GPT, elle donne également accès à des agents d'intelligence artificielle facturés en fonction de leur utilisation. Cette décision vise à permettre aux entreprises d’intégrer plus facilement les technologies d’intelligence artificielle dans leurs processus métier.
« Il s'agit d'une solution de chat IA gratuite et sécurisée basée sur GPT », a déclaré Jared Spataro, responsable marketing Workplace AI de Microsoft. « Nous sommes dans une position concurrentielle très forte avec des fonctionnalités telles que le téléchargement de fichiers », a-t-il déclaré. Bien que Spataro n'ait pas mentionné les noms des concurrents, cette déclaration est considérée comme une référence aux plateformes ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google.
Copilot Chat est une version renommée du service anciennement connu sous le nom de Bing Chat Enterprise. Innovation importante, il est possible d'accéder aux agents d'intelligence artificielle directement via l'interface de chat. Ces agents peuvent fonctionner comme un assistant virtuel, avec des fonctions telles que le suivi des e-mails ou l'automatisation des processus métiers. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres agents via Copilot Studio et les configurer en fonction de données Web ou de données sur site telles que Microsoft Graph. L’utilisation des agents est mesurée via Azure et tarifée selon un modèle de paiement à l’utilisation.
Microsoft propose un système qui facture par message l'utilisation d'agents d'intelligence artificielle. Par exemple, une réponse simple est facturée pour un message, tandis que les réponses productives sont facturées pour deux messages. Une réponse fonctionnant avec des données internes est considérée comme 30 messages. Le coût d'un message est fixé à 1 centime. Ce modèle de tarification fonctionne via le système Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC).
Combien dois-je payer pour Microsoft Copilot Chat ?
Par exemple, lorsqu'un agent d'IA répondant à des questions sur les politiques de ressources humaines d'une entreprise fournit 200 réponses productives et 200 réponses basées sur Microsoft Graph par jour, cela coûte un total de 6 400 messages, soit 64 $. Ce modèle de tarification flexible permet aux entreprises d’adapter l’utilisation de l’IA en fonction de leurs besoins.
Microsoft 365 Copilot Chat est conçu pour rendre les processus métier des entreprises plus efficaces. La plateforme dispose de fonctionnalités telles que la synthèse de documents Word ou l'analyse de données Excel. Cependant, les utilisateurs qui souhaitent bénéficier de l’expérience complète Microsoft 365 Copilot doivent payer un abonnement mensuel de 30 $. Microsoft affirme que Copilot Chat a été rapidement adopté par les entreprises. Spataro a souligné que la plateforme attirait l'attention même avec son ancien nom et que les utilisateurs utilisaient ces solutions plus fréquemment à mesure qu'ils en réalisaient la valeur.