Les problèmes de chauffage que Google vise à résoudre avec les mises à jour logicielles continue de perturber les utilisateurs de Pixel 6A. Un nouveau partage dans Reddit a révélé que l'appareil était en charge. L'incident a eu lieu la nuit et l'utilisateur a excité un son élevé avec une mauvaise odeur. L'incendie a éclaté dans le Comod où se trouvait l'appareil et l'utilisateur est intervenu immédiatement en remarquant la situation.
Le pixel 6A était connecté à un chargeur de 45W utilisé pour Steam Deck pendant l'événement. Pendant ce temps, l'écran et le boîtier en plastique ont complètement fondu. Selon l'utilisateur, le linge de lit s'est également enflammé et le feu a causé un petit dommage environnemental. Le détail le plus frappant était que l'appareil n'était qu'à 40 centimètres du chevet.
Bien que la mise à jour du pixel 6A ait été installée, la flamme de l'appareil a collecté la réaction
Après l'incident, l'utilisateur a fait une déclaration détaillée dans Reddit, l'appareil publié par Google mis à jour par la mise à jour de la batterie obligatoire, a-t-il déclaré. Cette mise à jour visait à réduire le risque de surchauffe en limitant la capacité de la batterie et la vitesse de charge de l'appareil après 400 cycles de charge. Cependant, l'utilisateur n'a pas pu accéder à l'option de service physique dans le pays où il ne vivait que par fret. Pour cette raison, il n'a pas pu effectuer le remplacement de la batterie.
Google, après des événements similaires avant que les utilisateurs n'offraient un changement de batterie gratuit. Mais dans certains pays, le service limité de ce service a une fois de plus révélé que la mise à jour ne suffit pas. Cela montre que les utilisateurs attendent des solutions plus protégées pour la sécurité. Surtout dans un scénario où l'appareil charge la nuit, augmente encore plus les inquiétudes.
Dans le cas, l'unité de climatisation portable aurait été endommagée. Alors que les marques de brûlure se sont formées sur la surface extérieure de l'appareil, l'utilisateur qui a respiré la fumée a ressenti des maux de gorge toute la journée. Ces événements peuvent affecter directement l'appareil, mais aussi la santé des utilisateurs. Dans les visuels partagés par l'utilisateur, l'appareil devient complètement inutilisable.
En plus de tout cela, aucune explication n'a été faite à partir du front Google après l'incident. La société devrait agir plus rapidement face à des cas similaires et informer le public. Jusqu'à présent, seule la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs (ACC) a émis un avertissement officiel et a déclaré que l'appareil pourrait surchauffer et avoir un risque de feu. ACCC a également annoncé que certains utilisateurs sont confrontés à de graves brûlures.
Cet avertissement en Australie indique que le pixel 6a devrait être réévalué à l'échelle mondiale. Compte tenu des habitudes de charge des utilisateurs pendant la nuit, il est clair que des mesures de sécurité plus avancées sont nécessaires. Bien que les mises à jour logicielles de Google ne semblent pas suffisantes, les problèmes de niveau matériel doivent être résolus. À ce stade, il devient important pour le fabricant d'améliorer l'infrastructure de service internationale.
L'incident a une fois de plus révélé à quel point la charge sûre était critique sur les smartphones dans le monde de la technologie. Non seulement les performances, mais aussi la sécurité dans les technologies de batterie de nouvelle génération doivent être conservées au premier plan. Le fait que les utilisateurs soient obligés de différentes options de support selon le pays dans lequel ils vivent n'est pas une solution durable pour les marques mondiales. En particulier dans les composants à risque élevé tels que la batterie, les installations de service accessibles standard et faciles à offrir.
