Les nouveaux processeurs Intel Core Ultra 9 série 200S basés sur Arrow Lake fonctionnent en dessous des attentes, en particulier en termes de performances de jeu. L'entreprise a accepté cette situation et a déclaré qu'elle était consciente des problèmes de performance et que les efforts se poursuivaient pour les résoudre. Robert Hallock, vice-président d'Intel pour l'IA client et le marketing technique, a partagé les raisons et les plans de solution à ces problèmes dans une interview avec HotHardware.
Bien que Hallock ait souligné que l'architecture de base des processeurs Arrow Lake est solide, il a déclaré que certains facteurs se sont combinés pour provoquer des baisses de performances indésirables. Déclarant que ces problèmes relèvent entièrement de la responsabilité d'Intel, Hallock a expliqué que Microsoft ou d'autres tiers n'ont rien à voir avec cette situation. On pense que les diminutions des performances du jeu sont principalement causées par des interactions inattendues provoquées par la conception du processeur.
Plans de solution et calendrier
Intel travaille activement pour résoudre ces problèmes de performances. Hallock a déclaré qu'ils prévoyaient de fournir une mise à jour complète sur les causes et les solutions aux problèmes fin novembre ou début décembre. Déclarant que la mise en œuvre de la solution sera simple pour les utilisateurs, Hallock a déclaré que le problème peut être résolu avec la mise à jour du BIOS et les mises à jour de Windows.
Intel se concentrera sur les optimisations logicielles et matérielles pour améliorer les performances des processeurs Arrow Lake. Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, la société vise à analyser en détail les facteurs affectant les performances du jeu et à apporter les corrections nécessaires. Dans ce processus, il est prévu de développer des solutions plus efficaces en tenant compte des retours des utilisateurs.