Apple a été accusé de surveiller ses employés via des appareils gérés par l'entreprise et de violer leurs droits à la vie privée. Selon Semafor, dans le procès intenté par l'employé Amar Bhakta, il est affirmé que l'entreprise encourage les employés à utiliser leurs propres appareils à des fins professionnelles et collecte des données via ces appareils.
Selon les affirmations de Bhakta, bien qu'Apple donne aux employés la possibilité d'utiliser les appareils fournis par l'entreprise, cela encourage davantage l'utilisation d'iPhones personnels pour le travail. Ces appareils sont gérés avec le propre logiciel d'Apple et, conformément aux politiques de l'entreprise, toutes les données présentes sur les appareils, telles que les e-mails, les photos, les vidéos et les notes, peuvent être recherchées par Apple. Le procès affirme également que les employés étaient tenus de connecter leurs comptes personnels iCloud à ce système, et qu'Apple pouvait ainsi accéder aux données privées des employés, telles que les informations de localisation, en dehors du travail.
Le procès allègue également qu'Apple a violé la loi californienne. Il est précisé que l'entreprise exige que ses employés acceptent une politique permettant la surveillance physique, vidéo et électronique. Cette politique de surveillance peut couvrir les appareils et les environnements de bureau de l’entreprise, ainsi que, dans certains cas, les zones où les employés travaillent à domicile.
Ce n’est pas la première fois que cette situation apparaît. Dans un rapport publié par The Verge en 2021, des préoccupations en matière de confidentialité des données ont été exprimées concernant le fait que les employés soient obligés de connecter leurs comptes personnels et leurs appareils pour travailler. Apple est connu pour sa confidentialité et son haut niveau de secret dans ses processus de développement de produits. Cependant, non seulement Apple, mais aussi d’autres grandes entreprises technologiques telles que Google et Amazon ont été accusées de surveiller leurs employés.
Selon la déclaration figurant dans le procès, « l’écosystème Apple n’est pas un jardin clos pour les employés ; une cour de prison. « Qu'ils soient en service ou en dehors, les employés sont constamment surveillés par l'œil omniscient d'Apple. »
Apple nie les allégations
Bhakta allègue également qu'Apple a des politiques illégales de retenues sur les salaires et étouffe la liberté d'expression des employés. Le procès indique également que Bhakta n'a pas été autorisé à partager ses expériences en matière de publicité numérique et a été contraint de supprimer de son profil LinkedIn les informations sur son expérience professionnelle chez Apple. Le mois dernier, le National Labor Relations Board a allégué qu'Apple avait interdit aux employés de parler d'équité salariale.
Le porte-parole d'Apple, Josh Rosenstock, a déclaré dans une déclaration à The Verge : « Chez Apple, nous nous concentrons sur le développement des meilleurs produits et services pour nos clients. Tous nos employés ont le droit de discuter de leur salaire, de leurs horaires et de leurs conditions de travail. Cela s’inscrit dans notre politique d’éthique des affaires et tous les collaborateurs sont formés chaque année sur ce sujet. « Nous sommes totalement en désaccord avec ces allégations et pensons qu'elles n'ont aucun fondement », a-t-il déclaré.
