La lutte silencieuse de milliers d’utilisateurs de Facebook dont les comptes ont été piratés en dehors de violations majeures fait rarement la une des journaux. Facebook lui-même n’offre pas grand chose mais un mur de silence. Êtes-vous sûr que votre compte n’a pas été piraté ?
Si vous soupçonnez que votre mot de passe Facebook a été divulgué ou que votre compte a été piraté, agissez vite ! Les pirates de Facebook pourraient vous empêcher d’accéder à votre compte et embêter vos amis et votre famille. Sécurisez votre compte Facebook maintenant et récupérez-le avant qu’il ne soit trop tard. Nous allons vous montrer comment.
Comment savoir si votre compte Facebook a été piraté
Alors, comment savoir si votre compte Facebook a été piraté ? Si un pirate Facebook parvient à accéder à votre compte, il laissera une trace.
Pour vérifier les traces, connectez-vous à votre compte Facebook et cliquez sur en haut à droite pour développer le menu Compte. Dans ce menu, sélectionnez et accédez à .
Tout en haut, vous verrez une liste des appareils à partir desquels vous vous êtes récemment connecté à votre compte Facebook et quand ils étaient actifs.
Cliquez pour développer cette liste et revoir les anciennes sessions.
D’autres signes indiquant que votre compte a peut-être été piraté incluent :
- Vos données personnelles, y compris votre mot de passe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom, ont été modifiées par un tiers. Dans , vérifiez vos informations complètes, c’est-à-dire cliquez sur le champ correspondant pour le développer. Vous pouvez voir tous les numéros de téléphone associés à votre compte sous .
- Des demandes d’amis et des messages privés ont été envoyés depuis votre compte sans que vous ne le fassiez. Dans , accédez à et examinez les différents détails qui s’y trouvent.
- Votre chronologie contient des publications que vous n’avez pas ajoutées ou autorisées. Pour voir votre chronologie, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite ou, si vous ne la voyez pas, cliquez sur l’icône du menu hamburger, vous devriez alors voir votre photo en haut à gauche.
Si vous utilisez Facebook pour vous connecter à d’autres applications, comme Spotify ou Instagram, nous vous recommandons vivement de modifier les identifiants respectifs ou de renforcer votre sécurité Facebook pour sécuriser ces comptes tiers.
Si vous repérez une activité suspecte dans vos connexions ou si vous avez vu un ou plusieurs de ces autres signes, vous trouverez ci-dessous ce que vous devez faire…
Que faire si votre compte Facebook a été piraté
Si vous avez confirmé que votre compte a été compromis, voici les étapes à suivre…
1a. Changer votre mot de passe Facebook
Au cas où votre pirate Facebook n’aurait pas changé votre mot de passe, vous avez de la chance ! Mettez immédiatement à jour votre mot de passe lorsque vous vous déconnectez des sessions suspectes (vous ne voulez pas alerter le pirate). S’il est trop tard, passez à l’étape 1b.
Sous , faites défiler vers le bas et cliquez sur . Entrez votre mot de passe actuel, définissez un nouveau mot de passe fort et cliquez sur .
Ensuite, vous devriez voir une fenêtre de confirmation qui vous permet de rester connecté. Choisissez la première et cliquez sur . Dans mon cas, cela n’a pas fait grand-chose, mais c’est agréable de voir ce rappel.
Après avoir changé votre mot de passe, faites défiler jusqu’à . Soit des sessions individuelles en cliquant sur les trois points verticaux ou cliquez sur l’option en bas à droite après avoir développé la liste.
Ne le faites que si vous êtes sûr de pouvoir vous reconnecter.
Nous vous recommandons de vous déconnecter complètement, à condition que vos coordonnées et vos paramètres de sécurité soient à jour. Vous ne voulez pas compromettre vos moyens de vous reconnecter. Si vous n’êtes pas sûr, déconnectez-vous manuellement de toutes les sessions récentes qui semblent suspectes.
Vous avez également la possibilité d’affecter des sessions individuelles en tant que . Cela fera apparaître une fenêtre contextuelle affichant les détails de cette session.
Cliquez si vous ne reconnaissez pas l’emplacement, l’appareil et la dernière activité. Cliquez pour déclencher un processus automatisé étape par étape de sécurisation de votre compte.
L’écran suivant résume les étapes du processus. Cliquez sur .
Lorsque vous avez terminé, vous serez renvoyé à votre flux. Si vous pensez toujours que votre compte a été compromis, passez à l’étape 3.
1b. Réinitialiser votre mot de passe Facebook
Si le pirate a changé votre mot de passe et que vous devez récupérer votre compte Facebook, agissez rapidement. Essayez de retrouver l’accès. Il y a un lien sous la connexion Facebook :
Cela vous permettra de récupérer votre mot de passe de plusieurs manières. Tout d’abord, vous devrez. Vous pouvez saisir l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook ou toute autre adresse e-mail secondaire que vous avez ajoutée, ainsi que votre numéro de téléphone.
Si Facebook peut trouver votre compte, vous pouvez choisir comment .
Si le pirate a changé votre adresse e-mail, vous devriez avoir reçu un message à l’adresse d’origine. Trouvez ce message car il contient un lien spécial qui vous permettra d’annuler la modification et de sécuriser votre compte.
Dans mon cas, Facebook a proposé d’envoyer un code de récupération à l’une des adresses e-mail que j’ai ajoutées à mon compte. Nous vous recommandons vivement de spécifier plusieurs adresses e-mail de secours. N’oubliez pas que vous devez garder ces comptes également sécurisés, au moins en utilisant un mot de passe fort et idéalement en activant l’authentification à deux facteurs sur vos comptes de messagerie.
Utilisez le lien si c’est le cas. Facebook vous demandera comment ils peuvent vous joindre pour vérifier votre identité. Cela peut prendre un certain temps.
Si vous pensez que le pirate Facebook qui a accès à votre compte en a abusé, passez à l’étape 2.
2. Signalez le piratage de Facebook
Si votre compte n’a pas été simplement piraté, mais envoie des publicités et du spam à vos amis, vous devez le signaler comme compromis à Facebook en utilisant Facebook.com/hacked/.
Vous pouvez également l’utiliser au cas où vous auriez perdu l’accès à votre compte au moyen d’une attaque de phishing. Facebook vous aidera à récupérer l’accès à votre compte.
3. Supprimer les applications suspectes
Souvent, ce n’est pas une personne malveillante qui a piraté votre compte au hasard. Vous venez peut-être d’accorder l’accès à une application Facebook malveillante qui a ensuite piraté votre compte.
Pour supprimer les applications suspectes, accédez à et parcourez la liste. Cliquez pour développer la liste des applications et des sites Web, cochez les applications ou les sites Web que vous souhaitez supprimer, cliquez sur le bouton en haut à droite et confirmez si vous souhaitez également « supprimer les publications, les photos ou les événements publiés sur votre chronologie » à partir de ces sources.
Nous vous recommandons également de supprimer toutes les applications et tous les sites Web.
Vous pouvez également cliquer sur le lien et modifier les autorisations de l’application, qui incluent des options telles que la visibilité de l’application, l’accès à vos informations personnelles et les actions qu’elle peut entreprendre.
4. Contrôlez les dégâts
Après avoir fait tout votre possible pour reprendre le contrôle de votre compte Facebook piraté et éviter d’autres dommages, informez vos amis et votre famille de ce qui se passe.
Il s’agit d’une mesure de précaution au cas où le pirate aurait utilisé votre compte pour contacter des personnes. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte actuellement, contactez vos amis Facebook via d’autres réseaux sociaux, par e-mail ou demandez à un ami commun de les informer via Facebook.
Améliorer les paramètres de confidentialité et de sécurité de Facebook
Une fois que vous avez repris le contrôle, nous vous recommandons vivement de revoir vos paramètres Facebook.
- Sous , mettez à jour vos coordonnées et ajoutez des adresses e-mail ou des numéros de téléphone portable supplémentaires auxquels vous avez accès. De même, supprimez ceux auxquels vous n’avez plus accès.
- Rendez-vous sur pour configurer des mesures de sécurité supplémentaires, y compris des alertes sur les connexions non reconnues, une authentification à deux facteurs et choisissez trois à cinq amis de confiance qui peuvent vous aider à récupérer votre compte si vous êtes bloqué.
- Sous , choisissez les paramètres de confidentialité qui vous conviennent. Nous vous recommandons de ne laisser voir vos futurs messages qu’à vos amis et de limiter rétroactivement la visibilité des messages passés.
Notez que la fonctionnalité de sécurité la plus importante que vous pouvez activer sur l’un de vos comptes est l’authentification à deux facteurs. Nous vous recommandons fortement de mettre en place une authentification à deux facteurs sur vos comptes sociaux qui offrent cette fonctionnalité. Vous pouvez utiliser Microsoft Authenticator et Google Authenticator avec Facebook.
Comment protégez-vous votre compte Facebook ?
Une fois que vous êtes piraté, vous êtes obligé d’apprendre toutes les erreurs que vous avez commises. Et j’espère que vous ne les ferez plus jamais.
C’est le moment d’apprendre comment les pirates peuvent attaquer votre vie privée et comment vous protéger contre eux. Les pirates ne cessant jamais d’évoluer, votre connaissance de leurs tactiques doit donc être maintenue.
