Vous êtes en rupture de contrat avec votre opérateur mobile ? Plutôt que de mettre à niveau votre téléphone et de signer un nouveau contrat, envisagez de passer à un opérateur de réseau virtuel mobile (MVNO). Vous pouvez économiser chaque année des centaines de dollars en frais de téléphonie cellulaire sans signer de contrat.
Les MVNO offrent des tarifs moins chers en louant du spectre auprès des principaux fournisseurs de téléphonie mobile et en le revendant aux consommateurs. Contrairement aux contrats vendus par les télécoms, les forfaits MVNO sont généralement prépayés et sans obligation contractuelle, offrant aux consommateurs des libertés dont ils ignoraient l’existence.
Voici les 10 principales raisons de passer à un MVNO.
1. Forfaits mensuels abordables
Les MVNO proposent des prix très bas. Alors que les trois principaux opérateurs aux États-Unis facturent environ 100 $ par mois pour un forfait smartphone, les MVNO fournissent le même service pour beaucoup moins. Selon Josh Gordon, PDG du MVNO Poche rouge:
Nos plans les plus populaires sont à 10 $, 20 $ et 30 $ par mois. Les gens adorent ces plans et le consommateur typique qui passe de l’un des grands transporteurs économise environ 600 $ par année en changeant.
2. Pas de contrat ni de frais ETF
Les trois grands opérateurs, Verizon, T-Mobile et AT&T, proposent des téléphones subventionnés avec des frais mensuels gonflés attachés à un contrat de deux ans. Ces contrats sont juridiquement contraignants, ce qui signifie que si vous tentez de quitter le régime avant d’avoir terminé deux années de versements, vous êtes redevable d’une Frais de résiliation anticipée (ETF). Selon le transporteur, les frais ETF peuvent coûter jusqu’à 350 $. Cependant, les transporteurs réduisent souvent les frais ETF plus un client reste longtemps avec un plan.
Parce que vous payez à l’avance pour les plans MVNO, il n’y a pas de contrats ou de frais cachés.
3. Flexibilité dans les plans
Les opérateurs prépayés modernes proposent une gamme variée de forfaits sans contrat, allant des paiements forfaitaires annuels aux paiements mensuels à la carte. De plus, certains transporteurs, comme Red Pocket, offrent Famille des plans. Les forfaits familiaux coûtent 20 $ de plus par ligne et par mois, mais offrent des données, des appels et des SMS illimités.
La flexibilité des forfaits MVNO permet d’adapter les consommateurs à leur utilisation des données. Par exemple, quelqu’un qui utilise rarement son téléphone paie environ 100 $ par mois sur le réseau d’AT&T.
4. Les plans Pay-Go incluent des données ou un transfert de minutes
Certains MVNO proposent des plans « pay-as-you-go » (Pay-Go). Les comptes Pay-Go reçoivent ce qu’on appelle un « roulement », où les minutes et les données inutilisées sont appliquées à un solde glissant de fonds ou de temps d’antenne.
Alors que Pay-Go est plus difficile à trouver, les MVNO comme AirVoice sans fil encore les fournir. Ils sont idéaux pour les consommateurs qui utilisent rarement leurs appareils mobiles, bien qu’ils puissent devenir prohibitifs pour les gros utilisateurs de données. L’une des particularités uniques d’un plan Pay-Go est une exigence de solde mensuel. Par exemple, AirVoice Wireless oblige les consommateurs à ajouter au solde de leur compte des montants variables, allant de 10 $ tous les trois mois à 100 $ pour une année complète de service.
En raison d’un roulement, les téléphones prépayés sont couramment utilisés comme lignes d’urgence ou téléphones de secours.
5. Pas de crédit invasif ou d’espionnage de numéro de sécurité sociale
Contrairement aux principaux transporteurs qui exigent des vérifications de crédit sur leurs clients, les transporteurs prépayés ne recueillent pratiquement aucune information sur les clients. Ainsi, au lieu de fournir votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance, votre adresse, etc., vous ne fournissez que de l’argent et votre nom.
En cas de violation de la sécurité de leurs systèmes, comme la fuite massive de données de T-Mobile, vos informations personnelles sont protégées. De plus, le processus de paiement pour les téléphones prépayés est extraordinairement simple et flexible. Les clients ne sont même pas tenus de conserver une carte de crédit dans leurs dossiers ! Ces fonctionnalités rendent également les téléphones prépayés utiles pour rester hors du réseau.
6. Vous pouvez transférer votre ancien numéro
Grace à FAC, la loi américaine exige que les opérateurs de téléphonie mobile autorisent la « portabilité du numéro local ». Tant qu’un client reste dans une localité, il peut changer d’opérateur de téléphonie mobile et conserver son numéro de téléphone. Nous avons entendu des rapports de grands opérateurs utilisant des formalités administratives ou des excuses techniques pour empêcher le portage d’un numéro vers un MVNO. Cependant, si jamais cela vous arrive, c’est un motif de poursuite.
J’ai vécu ça moi aussi. Frontier Communications a refusé de transférer mon ancien numéro de téléphone à ma nouvelle adresse.
7. Même service, prix moins chers
Une idée fausse commune aux consommateurs est que les opérateurs prépayés offrent un service de moins bonne qualité que les grandes entreprises. Cette hypothèse est en partie fausse. L’idée fausse provient de ce qu’on appelle la « priorisation du réseau ». La hiérarchisation du réseau se produit lorsque le service de base, tel que T-Mobile, donne la priorité à certaines activités du réseau par rapport à celles du MVNO. Cependant, selon Josh Gordon, ce n’est pas vrai :
En ce qui concerne la hiérarchisation des réseaux, nous ne la voyons pas sur notre réseau le plus populaire, qui est GSMA. Au mieux de ma connaissance, [and] certains autres réseaux.
Cela dit, je sais que la hiérarchisation des réseaux existe, par exemple pour les premiers intervenants d’urgence, sur la GSMA et d’autres réseaux.
Cependant, je dirais également que le client type ne voit presque jamais l’impact de la hiérarchisation du réseau de nos jours, quel que soit le réseau sur lequel il se trouve.
La plupart des réseaux cellulaires en Amérique sont sur-conçus et ont tellement de capacité sur eux, . Ainsi, à ma connaissance, bien que la hiérarchisation du réseau puisse se produire occasionnellement, je ne pense pas qu’il soit courant qu’elle ait un impact significatif sur l’expérience d’un client.
8. Apportez votre propre appareil (déverrouillé)
De nombreux MVNO, mais pas tous, permettent aux clients d’utiliser leurs propres appareils déverrouillés plutôt que de les forcer à acheter des téléphones verrouillés.
Cependant, un point clé à retenir est que chaque MVNO loue un spectre à l’un des quatre opérateurs. Chaque transporteur est GSM ou CDMA. Les téléphones GSM ne peuvent pas fonctionner sur un réseau CDMA et vice-versa. Heureusement, plusieurs réseaux louent du spectre aux trois grands opérateurs. Par exemple, Straight Talk vend des cartes SIM CDMA et GSM. Si vous avez un téléphone CDMA, vous voudrez trouver une carte SIM CDMA et vous assurer que le réseau correspondant offre une couverture dans votre région.
De plus, de nombreux téléphones plus récents achetés déverrouillés ont les composants internes pour fonctionner sur les réseaux CDMA ou GSM. En particulier, de nombreux modèles d’iPhone plus récents fonctionnent sur tous les réseaux. Donc, si vous avez acheté un iPhone 13 déverrouillé, il devrait fonctionner avec n’importe quel MVNO qui vous permet d’apporter votre propre appareil (BYOD).
Les économies sont à couper le souffle. Comparé au contrat de 107,77 $ par mois de Verizon sur trois ans fourni avec un iPhone 14 Pro, Bronze illimité à 35 $ de Straight Talk le plan permet d’économiser plus de 1 000 $. En d’autres termes, il est presque toujours préférable d’acheter le téléphone que vous souhaitez déverrouiller et de l’utiliser avec un MVNO.
Alors que BYOD permet souvent d’économiser de l’argent. Il existe des forfaits très abordables qui sont fournis avec un téléphone. Par exemple, Bête mobile propose un Samsung A12 avec cinq ans de service et une allocation de données mensuelle de 2 Go pour 250 $ à l’avance. Alors que l’A12 a trois ans, le bundle pourrait convenir à ceux qui ont des moyens limités.
9. La technologie eSIM change tout
La technologie eSIM est essentiellement une puce de smartphone reprogrammable qui remplace la carte SIM. Si vous possédez un appareil compatible, tel qu’un iPhone construit après 2018 ou de nombreux appareils Android haut de gamme (tels que le Doogee V30, que nous avons examiné), cela signifie que vous pouvez passer d’un opérateur à l’autre simplement en trouvant un MVNO compatible et en configurant via le menu de configuration de votre téléphone.
10. Éthique et durable
La réutilisation d’anciens téléphones empêche le mercure et d’autres produits chimiques toxiques de s’infiltrer dans les décharges. Donc, en plus d’économiser de l’argent, c’est aussi écologique.
Quel est le meilleur MVNO ?
Il n’y a pas de solution unique. Les MVNO louent de l’espace auprès des principaux opérateurs de téléphonie mobile, ce qui peut vous amener à vous demander quel est le meilleur opérateur avec lequel vous inscrire. Idéalement, le meilleur MVNO offre les fonctionnalités dont vous avez besoin, combinées aux performances du réseau et à la fiabilité de la couverture. Par exemple, Ting propose le BYOD, des forfaits flexibles et une couverture sur les réseaux de T-Mobile et de Verizon, mais il manque des données illimitées et des options payantes.
Par conséquent, si AT&T offre la meilleure couverture dans votre région ou si vous avez besoin de plus de flexibilité dans vos forfaits de données, il existe de meilleures options.
Il est temps de passer à un MVNO
Compte tenu des énormes avantages des réseaux MVNO par rapport aux quatre grands réseaux, il y a très peu de raisons de ne pas basculer. Les économies extraordinaires, qui peuvent atteindre des milliers de dollars, le justifient à elles seules.
Toute personne en rupture de contrat ou achetant une cellule devrait envisager un MVNO.