Apple a récemment fait une déclaration concernant l'erreur apparue avec la mise à jour iOS 17.5 et provoquant le retour d'anciennes photos. La société a déclaré qu'iCloud n'était pas à l'origine de cette erreur.
Apple, qui a récemment corrigé cette erreur avec la mise à jour iOS 17.5.1, a donné des informations importantes aux utilisateurs. Il a été déclaré que la mise à jour corrigeait un problème rare qui provoquait la réapparition des photos supprimées dans les archives en raison d'une corruption de la base de données.
Après la mise à jour iOS 17.5, il a été constaté que certaines photos supprimées il y a des années commençaient à revenir sur les appareils. Certains utilisateurs ont remarqué que des photos supprimées, même à partir de 2021, réapparaissaient dans leurs galeries. Cela a provoqué une grande confusion et une grande anxiété parmi les utilisateurs.
Certains utilisateurs ont déclaré que d'anciennes photos étaient revenues sur les iPad qu'ils avaient réinitialisés et vendus après la mise à jour iOS 17.5. Apple a déclaré que cet incident n'était pas entièrement vrai et que les appareils avaient probablement été vendus sans avoir été complètement réinitialisés.
La société a précisé que le problème n'est pas lié à iCloud Photos et est causé par des appareils intégrés. La société a déclaré que cette situation affectait un très petit nombre d'utilisateurs et était due à une corruption de la base de données.
D'un autre côté, Apple a souligné qu'ils n'avaient pas accès aux photos supprimées et que les photos provenaient de la propre mémoire de l'appareil. Il a déclaré que la raison pour laquelle les photos renvoyées étaient si anciennes était que des données corrompues pouvaient avoir été transmises lors de la restauration d'une sauvegarde locale ou lors d'un transfert d'appareil à appareil.
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