L'assistant numérique Siri est réduit par Apple depuis longtemps et le met au centre de l'expérience iPhone. Mais cette fois, les choses ne se sont pas déroulées comme prévu. Selon ce qui est dit, le Siri, dosé à l'intelligence artificielle, a été reporté au 2026.
Aux États-Unis, deux cas différents se concentrent sur les stratégies de marketing agressives d'Apple. Les demandeurs soutiennent que les fonctionnalités promises de Siri seront actives avec l'appareil. Une autre affaire déposée dans l'état du Canada de la Colombie-Britannique comprend des allégations similaires de tromperie. Les trois cas sont effectués avec une demande de rémunération financière.
Apple Siri a également retiré l'annonce
Dans ce processus, la publicité Siri'yi d'Apple qui se démarque avec le retrait. La publicité comprenait le célèbre acteur Bella Ramsey. Le film promotionnel a renforcé l'impression que Siri est venu avec des innovations impressionnantes. Cependant, les informations selon lesquelles ces fonctionnalités seront présentées au plus tard en 2025 ont atteint plus tard les consommateurs.
Au centre des affaires, il y a une affirmation selon laquelle «la promotion trompeuse». Les utilisateurs disent qu'ils obtiennent l'iPhone 16 non seulement pour des raisons matérielles, mais en raison des fonctionnalités d'intelligence artificielle que Siri propose. Par conséquent, le sujet de l'affaire n'est pas seulement un report technique; dommages à la confiance des consommateurs. Il s'agit de savoir comment Apple développera une défense vers ces affirmations.
Toutes ces affirmations ont évoqué les problèmes structurels d'Apple. Un rapport publié par l'information, les vidéos promotionnelles de Siri ont été préparées via des systèmes non travaillant. Il s'est avéré que l'équipe Siri ne s'intéressait pas à l'introduction. Cela révèle le manque de coordination entre les équipes de marketing et d'ingénierie.
Certains dirigeants de l'entreprise, tels que Chatgpt Artificial Intelligence Technologies, ont sous-estimé que l'impact est également indiqué. L'infrastructure GPU d'Apple nécessaire à utiliser pendant le processus de développement de l'intelligence artificielle n'a pas été réalisée. John Giannandrea, qui est à la tête de l'unité AI d'Apple, voulait prendre des mesures à cet égard, mais Luca Maestri, directrice des affaires financières, a réduit le budget demandé. Cette décision, malgré l'approbation du PDG Tim Cook, a été un autre détail remarquable dans le rapport.
Bien qu'Apple soit connu pour sa perception de la fiabilité dans le monde de la technologie, les dernières expériences montrent que cette perception peut être endommagée. En particulier, les fonctionnalités promises en temps opportun ne sont pas présentées à temps, c'est un élément qui affecte directement les décisions d'achat des utilisateurs. Cela nécessite que l'entreprise examine les stratégies de publicité et de communication. Il est maintenant clair que la valeur de la marque peut être endommagée dans les cas où les attentes ne sont pas correctement gérées.
