L'ère de l'intelligence artificielle dans Bumble : Bee trouvera des dates pour les utilisateurs

Les applications de rencontres en ligne ont commencé à utiliser de plus en plus intensivement les technologies de l’intelligence artificielle ces dernières années. L’un des derniers exemples en la matière est l’assistant d’intelligence artificielle nommé « Bee » annoncé par Bumble. Selon les informations fournies par Bloomberg, la société travaille sur un nouveau système qui vise à réduire le processus des utilisateurs recherchant des correspondances en faisant défiler les profils. La direction de Bumble a annoncé au public l'assistant d'intelligence artificielle lors de la réunion au cours de laquelle les résultats financiers du quatrième trimestre de la société ont été annoncés. Il est précisé que Bee sera au centre d'une nouvelle expérience appelée « Dates » dans l'application.

Ce système développé par Bumble vise à offrir une alternative à la méthode de balayage vers la droite ou vers la gauche courante dans les applications de rencontres traditionnelles. Une fois que les utilisateurs rejoignent le système, l’assistant d’intelligence artificielle nommé Bee mène une première conversation. Au cours de ce chat, des informations sont collectées sur les valeurs de l'utilisateur, ses objectifs relationnels, son style de communication, son style de vie et ses attentes en matière de rencontres. Sur la base des données obtenues, Bee identifie les utilisateurs présentant des caractéristiques similaires et crée des correspondances potentielles.

Bumble prévoit également différents cas d'utilisation pour Bee

Lorsque deux utilisateurs sont identifiés comme éligibles par Bee, l'application envoie une notification aux deux personnes pour leur faire savoir qu'une correspondance potentielle a été trouvée. De plus, un bref résumé créé par l’intelligence artificielle est également présenté. Ce résumé comprend une évaluation qui explique pourquoi deux personnes pourraient être compatibles l'une avec l'autre. Après avoir reçu la notification, les utilisateurs peuvent démarrer une discussion, communiquer et décider si ce match se transformera en une véritable réunion.

De plus, Bumble déclare que Bee pourrait avoir différents scénarios d’utilisation à l’avenir. Par exemple, il est indiqué que le système est en cours d'élaboration pour recueillir des commentaires anonymes de personnes avec lesquelles les utilisateurs ont été en contact dans le passé ou pour proposer des suggestions sur des idées de réunion. De plus, Bumble prévoit de transformer sa structure de profil traditionnelle en un modèle plus narratif. Grâce à la structure de profil « basée sur des chapitres », il est destiné aux utilisateurs de raconter plus en détail leur histoire de vie.

D’un autre côté, Bumble n’est pas la seule application de rencontres à développer des systèmes de correspondance basés sur l’intelligence artificielle. D’autres plateformes majeures du secteur travaillent également intensivement sur des technologies similaires. Tinder utilise un système de recommandation d'intelligence artificielle qui permet d'optimiser les photos de profil des utilisateurs. De plus, grâce à la nouvelle fonctionnalité appelée « Chimie », on tente de créer des correspondances plus précises en analysant les questions personnelles répondues par les utilisateurs et les données obtenues à partir des archives photo de leurs téléphones.

De plus, Grindr fait partie des plates-formes offrant des fonctionnalités prises en charge par l'intelligence artificielle. Le forfait d'abonnement à l'application appelé « Edge » comprend des outils tels que la synthèse des conversations passées des utilisateurs par intelligence artificielle et l'analyse du niveau de compatibilité avec les nouveaux matchs. Cette approche permet aux utilisateurs d’évaluer l’expérience de rencontre d’une manière davantage basée sur les données.

Bumble teste actuellement l'assistant Bee AI en interne, avec une version bêta qui devrait être bientôt disponible.