Comment configurer la messagerie vocale sur un téléphone Samsung

Même avec tous les autres moyens dont nous disposons pour recevoir des messages aujourd’hui, la messagerie vocale reste un outil utile pour s’assurer que les gens peuvent nous joindre lorsque les vies occupées prennent le dessus. Il est facile de supposer que la messagerie vocale est automatiquement activée lorsque vous commencez à utiliser un nouveau téléphone Samsung, mais ce n’est souvent pas le cas.


Si vous souhaitez configurer une nouvelle messagerie vocale, ou si la messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre Samsung Galaxy ou un autre téléphone Android, voici comment la configurer et la faire fonctionner.


Comment configurer la messagerie vocale sur un téléphone Samsung

La messagerie vocale est un service fourni par votre opérateur de téléphonie mobile. Le numéro que vous devez composer sera disponible dès que vous insérez une carte SIM dans votre téléphone. Avec certains fournisseurs de téléphonie mobile, insérer une carte SIM (ou configurer une eSIM) est tout ce que vous avez à faire, mais beaucoup d’entre eux vous obligent à configurer votre messagerie vocale avant de commencer à l’utiliser.

  1. Vérifiez d’abord que la messagerie vocale est disponible. Pour ce faire, ouvrez l’application Téléphone, puis accédez à . Si un numéro de téléphone est affiché, la messagerie vocale est activée.
  2. Vous pouvez soit copier ce numéro et le saisir dans le composeur, soit simplement appuyer et maintenir la touche du clavier pour le lancer automatiquement.
  3. Si c’est la première fois que vous accédez à la messagerie vocale, vous devrez choisir un code de sécurité. Le code doit généralement comporter entre quatre et 10 chiffres.
  4. Les prochaines étapes exactes varieront entre les différents fournisseurs de services. Certains vous demandent de mettre en place un message personnalisé ou une signature (votre nom prononcé et inséré dans le message).
  5. Lorsque vous avez terminé toutes les étapes d’activation requises, vous pouvez raccrocher. Votre messagerie vocale est maintenant prête à accepter des messages.

Vous pouvez vérifier qu’il fonctionne en vous appelant d’un autre téléphone et en ne répondant pas afin qu’il soit transmis à votre service de messagerie vocale.

Si vous préférez utiliser la messagerie vocale visuelle, notre guide des meilleures applications de messagerie vocale visuelle pour Android est un excellent point de départ.

Comment changer la messagerie vocale sur les téléphones Samsung

En plus de tester le fonctionnement du service, le moyen le plus simple d’entendre le son de votre message d’accueil personnel est d’appeler votre numéro de portable à partir d’un autre téléphone. Ne vous inquiétez pas si vous n’aimez pas le message ou si vous souhaitez le modifier pour une raison quelconque, car vous pouvez le faire facilement.

Vous pouvez modifier votre messagerie vocale autant de fois que vous le souhaitez. Mais sachez que l’enregistrement d’un nouveau message d’accueil écrasera le précédent. Voici comment procéder :

  1. Appelez votre numéro de messagerie vocale en ouvrant l’application Téléphone et en maintenant le bouton sur le composeur.
  2. Écoutez les options de menu automatisées, dont l’une sera ou . Appuyez sur la touche numérique correspondante pour la sélectionner. Vous devrez peut-être d’abord appuyer sur le bouton pour ce faire.
  3. Vous aurez alors la possibilité d’enregistrer un nouveau message d’accueil ou un message personnel.
  4. Enregistrez votre nouveau message vocal et sauvegardez-le comme indiqué.

Certains fournisseurs vous permettent également de configurer des messages temporaires que vous pouvez activer au besoin pendant les vacances, les réunions, etc. Si disponible, vous entendrez l’option de création d’un message d’accueil temporaire dans le même menu de message d’accueil/message personnel.

Comment écouter vos messages vocaux

Une fois la messagerie vocale de base activée, vous pouvez écouter vos messages vocaux sur Samsung à l’aide du bouton de numérotation abrégée par défaut.

  1. Ouvrez l’application Téléphone et sélectionnez l’onglet clavier s’il n’est pas déjà ouvert à l’écran.
  2. Appuyez et maintenez la touche sur le clavier du numéroteur. Vous remarquerez une petite icône de messagerie vocale sous le numéro de cette touche. Tous les autres numéros du clavier peuvent être configurés pour composer rapidement n’importe quel numéro de téléphone de votre choix, mais la touche 1 est réservée à la messagerie vocale.
  3. Le numéro de messagerie vocale est appelé après une courte pause. Vous pouvez ensuite utiliser le menu automatisé pour écouter vos messages.

Comment modifier les notifications de messagerie vocale Samsung

La plupart des paramètres de messagerie vocale sont modifiés en appelant le numéro de messagerie vocale et en utilisant le menu automatisé. L’une des rares choses que vous pouvez contrôler sur votre téléphone Samsung est la notification qui vous avertit des nouveaux messages.

  1. Pour modifier la notification de messagerie vocale, ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur le menu (les trois points) en haut.
  2. Ouvrez puis la section. Vous verrez le numéro que vous composez pour entendre les messages vocaux affichés ici.
  3. Sous ce numéro, vous pouvez voir vos paramètres de notification de messagerie vocale actuels. Appuyez sur les paramètres de notification pour les voir dans leur intégralité.
  4. Vous pouvez ensuite modifier si les notifications apparaissent dans la barre d’état, les notifications sonores émises et si elles apparaissent sur l’écran de verrouillage.

Dépannage de la messagerie vocale Samsung

Une fois qu’il est correctement configuré, vous devriez avoir quelques problèmes avec votre messagerie vocale. Tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sont généralement facilement résolus. Voici quelques-uns des plus courants.

Ne pas recevoir de notifications de nouveaux messages vocaux

Si vous êtes sûr que votre service de messagerie vocale est actif et configuré correctement, vous devez vérifier les paramètres de notification de messagerie vocale (voir ci-dessus).

L’icône de notification de nouveau message vocal s’affiche même lorsqu’il n’y a pas de nouveaux messages vocaux

Il s’agit généralement d’un problème de cache. Pour résoudre ce problème, ouvrez et appuyez sur le bouton en haut de la liste. Appuyez sur puis . Appuyez sur dans la liste des applications, puis sur et .

Vous ne parvenez pas à écouter les messages vocaux d’un autre téléphone

Pour pouvoir écouter vos messages vocaux à partir d’un numéro de téléphone autre que le vôtre, vous devez avoir configuré un code de sécurité. Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous pouvez en créer un en appelant le numéro de messagerie vocale et en suivant les instructions du menu automatisé.

Configurer et gérer la messagerie vocale sur votre téléphone Samsung

La messagerie vocale est un outil très utile, surtout si vous menez une vie bien remplie. L’installation sur votre téléphone Samsung est facile et ne prend que quelques minutes. Si vous n’avez pas encore configuré votre messagerie vocale, faites-le aujourd’hui et vous ne manquerez aucun message important.