Google a commencé à ajouter un nouvel onglet AI Inbox à Gmail

Google continue de développer de nouvelles expériences basées sur l'intelligence artificielle dans l'application Gmail. La fonctionnalité AI Inbox, qui était auparavant disponible sur la version Web, a désormais commencé à apparaître sur Android et iOS. La société a également ajouté de nouvelles fonctionnalités qui rendent l’outil Aide-moi à écrire plus personnel. Ainsi, Gmail passe d'une application de messagerie où seuls les messages sont répertoriés à un espace de travail où les tâches et le contenu sont priorisés.

Dans l'application mobile Gmail, la section AI Inbox se trouve juste en dessous de l'onglet classique Inbox dans le menu de navigation. De plus, le point d'accès que Google a jugé le plus frappant était la barre de navigation inférieure. Alors que AI Inbox est ajouté entre les onglets Gmail et Chat, la structure à quatre onglets est complétée par Meet. Cet emplacement montre que Google souhaite déplacer la boîte de réception alimentée par l'IA au centre de l'application.

L’interface côté mobile est largement similaire à la version Web de bureau. Le premier écran qui accueille les utilisateurs résume le travail à effectuer et les enjeux à suivre. Ensuite, la section « Tâches recommandées » apparaît. En dessous, se trouve la zone « Sujets à suivre », qui répertorie les sujets que les utilisateurs doivent revenir et consulter. Ici, Google donne la priorité aux tâches et actions dérivées du contenu des e-mails plutôt que de mettre en évidence les e-mails individuels.

Pour l'instant, la fonctionnalité AI Inbox est disponible en version bêta et n'est disponible que pour les abonnés Google AI Ultra. Cependant, compte tenu des récentes mesures prises par l'entreprise du côté de Workspace, il ne sera pas surprenant d'ouvrir la fonctionnalité à une base d'utilisateurs plus large à l'avenir.

Une autre innovation annoncée par Google concernait l'outil Help me write. Cette fonctionnalité, qui permet de préparer des brouillons d'e-mails dans Gmail, permet désormais de créer un contenu plus personnel. Selon la déclaration de l'entreprise, le système pourra désormais utiliser des informations contextuelles en accédant au contenu de Google Drive et de Gmail, en fonction de la demande de l'utilisateur.

Gmail pourra proposer des brouillons plus personnels

Grâce au nouveau système, les utilisateurs pourront accéder plus rapidement aux informations nécessaires sans avoir à basculer entre différentes applications. Par exemple, les détails du projet dans un document ou les informations contenues dans une correspondance électronique précédente peuvent être automatiquement ajoutés au nouveau brouillon. Cela réduira le besoin de copier, coller et formater manuellement.

De plus, Help me write sera désormais capable de créer de nouveaux brouillons avec une structure similaire en analysant le ton et le style d'écriture des e-mails que l'utilisateur a précédemment rédigés. Google affirme que cette approche fournira des messages plus cohérents, notamment dans les communications d'entreprise. Il est indiqué que la fonctionnalité peut être utilisée dans différents scénarios tels que la préparation des réponses des clients, les processus de feedback intra-équipe, l'envoi de rapports sur l'état du projet, la communication avec les partenaires commerciaux et la correspondance enseignant-parent.

Google indique également que ce système convient à des cas d'utilisation plus larges, tels que la préparation de demandes de subvention ou la création d'e-mails de premier contact concernant de nouvelles collaborations. Malgré cela, il est clair que les textes préparés par l’intelligence artificielle devront toujours être soumis au contrôle des utilisateurs. Dans la correspondance d’entreprise en particulier, le ton, l’exactitude et le contexte nécessitent toujours un contrôle humain.

La mise à jour Aide-moi à écrire est disponible pour les abonnés Google AI Plus, Pro et Ultra. De plus, les clients Workspace utilisant les packages Business Starter, Standard et Plus et Enterprise Starter, Standard et Plus pourront également bénéficier des nouvelles fonctionnalités. Du côté de l'éducation, les utilisateurs disposant du module complémentaire Google AI Pro for Education sont inclus dans la portée du support.