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Samsung, Problème de teinte rouge sur écran Galaxy S26 Ultra Il a commencé à distribuer la mise à jour d’août 2026 qu’il préparait pour résoudre le problème. Cependant, certains utilisateurs qui ont installé la mise à jour ou qui ont effectué un calibrage des couleurs auprès du service Samsung ont remarqué de petites marques de points sur l'écran. Samsung avait auparavant lié le problème des tons rouges non pas à un dysfonctionnement du panneau, mais au logiciel qui gère les couleurs de l'écran. La société n'a pas encore annoncé de lien officiel entre les nouvelles marques de points et la correction.
Les propriétaires de Galaxy S26 Ultra ont commencé à signaler plus fréquemment le problème de la teinte rouge, surtout depuis juillet. Sur certains téléphones concernés par le problème, une zone rougeâtre ressemblant à un rectangle est apparue au milieu de l'écran. De plus, les utilisateurs pourraient remarquer plus facilement la différence de couleur sur un fond blanc et une luminosité d’écran élevée. Samsung, de son côté, a déclaré début août dans une déclaration faite via Samsung Members en Corée du Sud que le problème était lié au logiciel.
Après cela, la société a annoncé que les utilisateurs pouvaient bénéficier d'un réglage gratuit des couleurs dans les centres de service. Le processus, que les sources appellent l'étalonnage des couleurs, vise à réorganiser les valeurs de couleur de l'écran. Sur les pages d'assistance officielles de Samsung Türkiye mode d'affichage, balance des blancs et il existe des paramètres distincts pour les valeurs de couleur rouge, verte et bleue. De plus, la société a annoncé qu'elle travaillait sur un correctif à appliquer via le logiciel afin que les utilisateurs puissent obtenir une solution sans passer par le service.
Samsung a ensuite réparé l'écran Mise à jour de sécurité d'août 2026 Il a commencé à être livré sur la série Galaxy S26. La mise à jour a été déployée pour la première fois en Corée du Sud et comprenait divers correctifs de sécurité ainsi qu'un correctif pour les couleurs de l'écran. De plus, selon les informations précédentes partagées via les membres Samsung, la société a publié un correctif logiciel pour le problème d'écran. le 26 août avait l'intention de présenter. Ainsi, dans un premier temps, Samsung a préféré une solution qui réorganisait les valeurs de couleur avec un logiciel au lieu du remplacement du panneau.
13h11
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Des marques de points sont apparues après la mise à jour du Galaxy S26 Ultra
Cependant, les premiers commentaires des utilisateurs montrent que les plaintes liées à l'écran n'ont pas complètement pris fin avec la résolution du problème de la teinte rouge. Certains propriétaires de Galaxy S26 Ultra peuvent disposer d’une connexion sans fil mise à jour du logiciel Il déclare qu’ils ont alors vu des marques en forme de points en haut de l’écran. De même, certains utilisateurs qui ont fait effectuer un calibrage des couleurs dans les centres de service Samsung déclarent avoir rencontré les mêmes traces après le processus. Jusqu'à présent, Samsung n'a pas révélé que le processus de calibrage était directement à l'origine de ces nouvelles marques d'écran.
Cependant, des tests d'écran plus détaillés effectués par les utilisateurs ont révélé un autre détail technique lié au problème initial de teinte rouge. Lors de certaines mesures, il peut y avoir une différence de couleur dans la partie centrale de l'écran. Les sous-pixels verts fonctionnent à une luminosité inférieure a été vu. Toutefois, ces mesures sont basées sur des tests utilisateur et ne remplacent pas la déclaration technique officielle de Samsung. Bien que la société ait évoqué une optimisation logicielle des couleurs pour résoudre le problème des tons rouges, elle n’a pas partagé de détails sur la cause des nouvelles marques de points.
D'un autre côté, Samsung Türkiye émet un avertissement lorsque des couleurs d'écran inhabituelles sont observées sur les appareils Galaxy. Teinte adaptative, correction des couleursrecommande de vérifier le filtre de couleur et les autres paramètres d'affichage. La page d'assistance officielle détaille également les couleurs d'affichage. mode d'affichage Il affiche les options de réglage basées sur la balance des blancs et les valeurs rouge, vert et bleu. Samsung répertorie également la mise à jour des logiciels et des applications associées parmi les étapes recommandées pour résoudre les problèmes d'écran. Si le problème d'écran physique persiste, l'entreprise recommande de faire appel à l'assistance technique du centre de service agréé.
Si des marques en forme de points apparaissent sur l'écran après la mise à jour, la prise d'une capture d'écran peut ne pas suffire à documenter les marques physiques du panneau. Pour cette raison, prendre une photo de l’écran avec un autre téléphone ou appareil photo est plus pratique en termes d’enregistrement de la trace visible. Une marque physique sur le panneau n'est pas reflétée dans le fichier de capture d'écran du téléphone. On ne sait pas encore si Samsung annoncera un correctif logiciel supplémentaire ou un processus de service différent pour les notifications des nouveaux utilisateurs.
