Vous n'avez pas besoin de vous déconnecter complètement d'Internet pour modifier les préférences de visualisation des données sur votre téléviseur Samsung. Vous pouvez d'abord contrôler séparément les options d'affichage des services d'information et des publicités basées sur vos centres d'intérêt. L’une concerne les données sur le contenu que vous regardez à l’écran et l’autre concerne la personnalisation des publicités. La désactivation de ces préférences ne signifie pas que le téléviseur arrête tout échange de données en ligne.
Dans le débat sur la confidentialité des téléviseurs Samsung qui a été récemment à l'ordre du jour, différentes fonctionnalités peuvent être regroupées sous le même titre. Cependant, la reconnaissance automatique du contenu, les historiques de comptes des applications et les autorisations de l'assistant vocal nécessitent des contrôles différents. Les étapes ci-dessous sont basées sur la documentation d'assistance et les guides d'utilisation de Samsung. Lisez également la description que vous voyez sur le téléviseur, car les noms des menus peuvent varier en fonction du modèle, du pays et de la version du logiciel.
1. Recherchez d’abord le menu de confidentialité sur votre téléviseur
Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande et ouvrez la section Paramètres. Dans la nouvelle disposition du menu, suivez Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Conditions et confidentialité. Le guide de l'utilisateur européen 2026 de Samsung montre la voie. Le même guide définit également la section Choix de confidentialité sur l'écran d'accueil pour gérer les préférences de confidentialité des services.
Si vous ne trouvez pas les rubriques Tous les paramètres ou Général et confidentialité dans l'ancienne interface, vérifiez Paramètres > Conditions et confidentialité. Le manuel électronique de Samsung, qui couvre également la série AU, utilise cette voie plus courte. L’année de production d’un modèle ne détermine pas à elle seule son menu après réception d’une mise à jour. Par conséquent, ne présumez pas qu’un seul chemin s’applique à toutes les versions de Tizen.
2. Décochez Affichage des services d'informations
Recherchez l’option Affichage des services d’informations dans les préférences de confidentialité. Dans l’interface anglaise, cela s’appelle Viewing Information Services. Supprimer ou désactiver le consentement au service ; Si l'écran vous demande d'enregistrer la modification, complétez votre sélection. Revenez ensuite à la même section et vérifiez que la confirmation reste éteinte.
Selon la déclaration ACR de Samsung, cette fonctionnalité facultative crée des signatures uniques pour reconnaître le contenu regardé. L'entreprise compte les programmes regardés, la durée de visionnage, l'identifiant de service personnalisé et l'adresse IP de l'appareil parmi les données pertinentes. Samsung précise que l'utilisateur peut désactiver ce service depuis les paramètres. Le processus ici est la méthode de retrait de l'autorisation d'informations de suivi fournie par l'entreprise ; Il ne s'agit pas d'une mesure qui indique que tout le trafic réseau a été interrompu.
3. Désactivez les publicités personnalisées séparément
Sur le même écran, recherchez l'option Annonces basées sur les centres d'intérêt et supprimez cette confirmation si vous ne le souhaitez pas. Le texte d'information du compte turc de Samsung explique que cette préférence peut être modifiée via Paramètres > Conditions et confidentialité ou Paramètres > Général et confidentialité > Conditions et confidentialité. Vous pouvez voir le nom Publicité basée sur les intérêts ou Publicités basées sur les intérêts dans les menus en anglais.
Ce processus ne supprime pas complètement les publicités. La déclaration Smart TV de Samsung Türkiye indique que des publicités générales peuvent être diffusées même si l'utilisateur désactive les publicités basées sur ses centres d'intérêt. Par conséquent, voir une annonce sur l’écran d’accueil ne prouve pas en soi que le changement n’a pas été enregistré. Il faut faire la distinction entre la personnalisation des publicités et l’affichage des publicités.
4. Ne confondez pas la réinitialisation de l'identifiant publicitaire et la désactivation de l'autorisation
Si votre téléviseur dispose d'une option Réinitialiser le PSID ou Réinitialiser le PSID dans le menu de confidentialité, vous pouvez également l'envisager. L'avis publicitaire de Samsung au Royaume-Uni daté du 1er juillet 2026 explique que lorsque le PSID est réinitialisé, les informations de suivi et d'utilisation sont dissociées de l'identifiant précédent. Ce document régional précise également que l'identifiant publicitaire TIFA a été réinitialisé ; Vérifiez les options proposées sur votre appareil depuis sa notification.
La réinitialisation de l'identifiant ne remplace pas la désactivation du consentement aux annonces personnalisées. Cela ne signifie pas que vous avez supprimé toutes les données historiques. Si votre objectif est de désactiver la personnalisation des annonces, vérifiez le consentement à la troisième étape séparément. Vous devez également consulter les paramètres de compte des applications vidéo que vous utilisez pour l'historique de visionnage et les préférences publicitaires de ce service ; Le menu télévision ne gère pas toutes les préférences de ces comptes.
5. Si le menu est grisé, ne réinitialisez pas le téléviseur immédiatement
Lorsque vous ne pouvez pas sélectionner un paramètre, quittez d'abord l'application vidéo ouverte et revenez à l'écran d'accueil. Le document d'assistance de Samsung concernant les menus grisés indique que certaines options peuvent ne pas être disponibles en fonction de l'entrée utilisée, de la connexion ou de l'application restant ouverte en arrière-plan. Cette explication générale n'indique pas que tous les problèmes liés aux options de confidentialité sont causés par la même cause.
Si le raccourci Options de confidentialité ne s'ouvre pas, essayez le chemin Conditions et confidentialité à la première étape. Si le menu n'apparaît pas du tout sur votre appareil, consultez le manuel spécifique au modèle. Ne commencez pas par réinitialiser Smart Hub uniquement pour modifier l'autorisation facultative de suivi ou de publicité. L'annulation du contrat de service Smart Hub est distincte des autorisations facultatives et peut avoir un impact sur l'accès aux services intelligents.
6. N'oubliez pas que couper Internet est une décision plus large
Si vous déconnectez complètement le téléviseur du réseau, l'appareil ne pourra pas accéder aux services en ligne. Dans ce cas, vous renoncerez à des fonctions telles que les propres applications de diffusion du téléviseur et les mises à jour via Internet. La désactivation de l’ACR en option ou de l’autorisation publicitaire ne déconnectera pas à elle seule la connexion Wi-Fi ou Ethernet.
Si vous choisissez d'utiliser le téléviseur hors ligne, le simple fait de débrancher le câble Ethernet peut ne pas suffire ; Vérifiez également la connexion Wi-Fi enregistrée. L'utilisation d'un appareil de streaming externe via HDMI n'élimine pas les préférences de données de cet appareil et de ses applications. Une méthode plus contrôlée consiste à examiner d’abord les deux autorisations de base, puis à décider quelles fonctions en ligne vous souhaitez utiliser.