Vous n’arrivez pas à connecter votre téléphone Android à votre ordinateur ? Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, notamment un mode de connexion incorrect ou un manque de pilotes appropriés. Le moindre problème peut empêcher votre PC de détecter votre appareil.
Si vous n’avez aucune idée de la cause de ce problème, parcourez les méthodes ci-dessous une par une. Chaque astuce résout un certain problème avec votre téléphone qui ne se connecte pas à votre PC, alors continuez à les essayer jusqu’à ce qu’il soit résolu.
1. Vérifiez le mode de connexion USB sur votre téléphone (Windows/Mac)
Votre appareil Android offre plusieurs modes de connectivité lors de la connexion de votre téléphone à votre ordinateur. Chaque mode a des objectifs différents, et certains peuvent empêcher votre téléphone de s’afficher sur votre ordinateur.
Changer le mode de connexion sur votre téléphone peut permettre à votre ordinateur de le reconnaître. Voici comment procéder :
- Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Déroulez la barre de notification et vous devriez voir une entrée indiquant le mode de connexion actuel.
- Appuyez sur l’élément du mode de connexion pour ouvrir la page.
- Sélectionnez (votre téléphone peut étiqueter l’option différemment, comme ).
Une fois que vous avez fait cela, votre téléphone devrait apparaître comme un lecteur de stockage dans l’Explorateur de fichiers (Windows) ou le Finder (Mac). Vous pouvez maintenant commencer à copier des fichiers vers et depuis votre appareil.
2. Mettez à jour les pilotes USB MTP sur votre ordinateur (Windows)
Si vous souhaitez utiliser votre téléphone comme périphérique multimédia sur votre ordinateur, vous devez activer le mode MTP sur votre téléphone. Cela nécessite que les pilotes MTP soient installés et mis à jour sur votre ordinateur.
La plupart des ordinateurs ont déjà ces pilotes installés. S’ils sont obsolètes, vous pouvez facilement les mettre à jour à l’aide du Gestionnaire de périphériques :
- Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Appuyez et cliquez .
- Double-cliquez pour l’agrandir. Trouvez votre appareil Android, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez .
- Sélectionner .
- Cliquez sur .
- Sélectionnez et cliquez sur .
Une fois les pilotes mis à jour, votre téléphone devrait fonctionner comme un périphérique multimédia.
3. Utilisez l’utilitaire de transfert de fichiers Android (Mac)
Contrairement à Windows, vous ne pouvez pas transférer directement des fichiers d’Android vers un Mac. Vous devez d’abord installer un utilitaire sur votre Mac qui agit comme un pont entre votre Mac et votre appareil Android.
Cet utilitaire s’appelle Android File Transfer, que vous pouvez télécharger sur le site officiel d’Android :
- Prenez le Transfert de fichiers Android outil du site Web Android.
- Lancez le fichier téléchargé et faites glisser l’outil dans votre dossier.
- Double-cliquez sur l’outil dans votre dossier (ou recherchez-le à l’aide de Spotlight avec ) pour le lancer.
- Branchez votre téléphone Android sur votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Votre téléphone devrait apparaître dans l’outil nouvellement installé.
Une fois que vous voyez votre téléphone, vous pouvez commencer à déplacer vos fichiers comme bon vous semble.
4. Utilisez un port USB et un câble USB différents (Windows/Mac)
Si vous avez parcouru ce qui précède et que vous rencontrez toujours un problème, le port ou le câble USB que vous utilisez est peut-être défectueux ou endommagé. Cela empêchera votre ordinateur de reconnaître votre appareil.
Heureusement, la plupart des ordinateurs ont plusieurs ports USB. Essayez un autre port sur votre machine pour voir si votre téléphone se connecte. Vous devez également vous connecter à l’aide d’un autre câble USB et voir si cela permet à votre ordinateur de reconnaître votre appareil.
5. Mettez à jour la version de votre système d’exploitation (Mac)
Sous Windows, vous pouvez connecter votre téléphone Android quelle que soit la version de votre système d’exploitation. Cependant, sur les Mac, les anciennes versions de macOS peuvent avoir des problèmes avec les connexions Android.
Par conséquent, vous devez mettre à jour votre version de macOS lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion entre votre téléphone et votre ordinateur. Vous pouvez le faire comme suit :
- Cliquez sur dans le coin supérieur gauche et choisissez .
- Cliquez pour mettre à jour le logiciel de votre Mac.
- Si une mise à jour macOS est disponible, téléchargez-la et installez-la sur votre machine, puis essayez à nouveau de vous connecter.
Certains fabricants de téléphones proposent leurs propres solutions de connectivité, telles que Samsung SideSync. Ces outils interfèrent parfois avec les méthodes de connexion Android standard ; de tels conflits peuvent empêcher votre ordinateur de reconnaître votre téléphone du tout.
Si l’un de ces outils est installé, essayez de le supprimer de votre ordinateur pour éviter les conflits. Une fois cela fait, reconnectez votre téléphone à votre ordinateur et voyez s’il fonctionne normalement.
7. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de périphérique Windows (Windows)
Windows 10 et 11 sont livrés avec plusieurs dépanneurs pour vous aider à trouver et à résoudre les problèmes avec diverses facettes. Heureusement, l’un d’entre eux consiste à dépanner des appareils externes tels que votre téléphone Android.
Vous pouvez demander l’aide de cet outil pour résoudre les problèmes de connexion et faire apparaître votre téléphone sur votre machine. Bien que ce ne soit pas toujours parfait, cela vaut la peine d’essayer.
Microsoft a masqué l’outil de dépannage du matériel et des périphériques sous Windows 10 et Windows 11, mais il est toujours accessible via la ligne de commande :
- Recherchez et sélectionnez .
- Entrez la commande suivante :
- Vous verrez le dépanneur. Cliquez pour laisser l’outil détecter les problèmes avec vos appareils. Une fois terminé, il proposera des méthodes pour résoudre les problèmes détectés.
Astuce bonus : utilisez une autre méthode de transfert de fichiers
Si votre téléphone ne se connecte pas, peu importe ce que vous essayez, vous pouvez utiliser d’autres méthodes pour transférer des fichiers d’Android vers votre ordinateur. De cette façon, vous pouvez au moins faire bouger vos fichiers jusqu’à ce que votre problème de connexion soit résolu.
Gardez votre Android et votre ordinateur connectés
Au début, il peut sembler que votre ordinateur ne reconnaîtra jamais votre appareil. Cependant, avec les méthodes ci-dessus, vous devriez réussir à faire monter votre ordinateur sur votre téléphone et vous permettre de déplacer des fichiers entre eux.
N’oubliez pas que vous pouvez également transférer des fichiers dans le sens inverse, de votre PC ou ordinateur portable vers votre téléphone. Si vous rencontrez également des problèmes avec cela, certains des conseils ci-dessus vous aideront.