Le problème systémique à grande échelle provoqué par CrowdStrike, rencontré en Turquie ainsi que dans le monde entier, a provoqué de graves perturbations dans de nombreuses organisations des secteurs public et privé. Cette panne a provoqué des perturbations importantes, notamment dans les services de transport, bancaires et d'inspection des véhicules, selon la BBC turque. Le ministre des Transports et de l'Infrastructure, Abdülkadir Uraloğlu, a déclaré vendredi dans sa déclaration qu'une partie importante de la panne avait été résolue et que les mesures nécessaires avaient été prises pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Dans sa déclaration, Uraloğlu a déclaré : « Nous avons résolu la plupart des problèmes en intervenant rapidement dans certaines de nos institutions concernant les systèmes concernés. « Nous avons prévu les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. » il a dit. En outre, le ministre a déclaré qu'ils étaient en communication constante avec le secteur privé et les institutions publiques pour éviter que de telles pannes ne se reproduisent.
BTK : problèmes causés par le produit Crowdstrike
L'Autorité des technologies de l'information et des communications (BTK) a annoncé que la panne s'est produite dans les institutions et organisations utilisant le produit Crowdstrike. BTK a partagé ses suggestions de solutions avec les équipes de réponse aux cyber-incidents (SOME) et a souligné que ses efforts pour assurer la cybersécurité de notre pays se poursuivent sans interruption.
Le Centre national de réponse aux cyber-incidents (USOM) au sein du BTK et CERTAINES équipes de diverses institutions poursuivent leur travail 24h/24 et 7j/7 pour prévenir les cyber-incidents et minimiser les dommages possibles. Ces équipes travaillent en coordination et en coopération au niveau national.
Le secteur des transports et THY ont été touchés
Les pannes ont le plus touché les grandes organisations telles que Turkish Airlines (THY) et Denizbank. THY a annoncé que 84 vols avaient été annulés en raison de problèmes dans les processus de billetterie, d'enregistrement et de réservation. Le conseiller de presse de THY, Yahya Üstün, a déclaré que leurs opérations avaient été partiellement affectées par les perturbations. Cela a gravement perturbé les projets de voyage des passagers et entraîné de longs temps d'attente dans les aéroports.
Dans la déclaration de Denizbank, il a été indiqué que de nombreuses institutions avaient été touchées en raison de perturbations techniques dans le système logiciel mondial. La banque a déclaré qu'elle travaillait intensivement pour éliminer les perturbations et que tous les canaux seraient mis en service dès que possible. Les ordinateurs des succursales de la Denizbank ont ouvert avec des messages d'erreur le matin et des problèmes sont survenus dans les transactions telles que les EFT tout au long de la journée.
Opérations d’inspection des véhicules et autres organisations concernées
Tüvtürk, qui fournit des services d'inspection périodique des véhicules, a également annoncé qu'elle était touchée par les pannes. L'entreprise a déclaré que des perturbations techniques dans le monde ont également affecté de nombreuses institutions en Turquie, ce qui a entraîné des retards dans les procédures d'inspection des véhicules.
L'expert en cybersécurité Eyüp Çelik a déclaré que certaines banques, compagnies aériennes et sociétés de commerce électronique en Turquie étaient touchées par des pannes. Çelik a déclaré que Crowdstrike fonctionne dans le cloud et que les institutions publiques turques ne sont donc pas affectées par ces pannes. Il a souligné que dans le secteur bancaire, les réglementations du Conseil de régulation et de surveillance bancaire (BDDK) concernant l'utilisation de produits de sécurité basés sur le cloud peuvent également être liées à ces incidents.
Déclarant que les suggestions de solutions de BTK sont des solutions proposées par le fabricant, Çelik a déclaré que la mise en œuvre de ces solutions peut prendre du temps et que leur mise en œuvre sur de nombreux ordinateurs peut prolonger le processus. Par conséquent, il a déclaré que certaines institutions font une course contre la montre pour résoudre le problème.
En résumé, cette panne provoquée par Crowdstrike a provoqué la perturbation de nombreux services importants en Turquie et des travaux intensifs sont en cours pour résoudre pleinement le problème.