Anker a annoncé le rappel du modèle 321 Power Bank (PowerCore 5K, numéro de modèle A1112). La raison du rappel a été évoquée comme un risque d'incendie dû à un défaut de fabrication. Anker a annoncé que ce risque existait dans un petit nombre de produits fabriqués après mars 2023, mais qu'elle rappellerait quand même tous les produits.
Le bas du modèle concerné porte les mots « Anker 321 Power Bank (PowerCore 5K, Black), modèle : A1112 » écrits en blanc. Si vous possédez ce modèle, Anker vous recommande d'arrêter immédiatement d'utiliser le produit. Pour un rappel, vous pouvez demander une banque d'alimentation 533 de remplacement en remplissant un formulaire contenant votre numéro de série.
Lorsque nous avons vérifié l'actualité lors de la préparation de sa publication, nous avons constaté qu'Anker ne vendait pas officiellement le modèle A1112 en Turquie. Cependant, si vous avez acheté un produit de ce modèle à l’étranger, il conviendrait de contacter Anker.
Pour accélérer le processus de transaction, il est recommandé de retrouver votre preuve d'achat. Ce document joue un rôle important dans le processus de rappel. Anker déclare que ce document accélérera le processus.
Ne jetez pas vos piles ! Les déchets électroniques constituent un gros problème et une mauvaise élimination des piles peut provoquer des incendies. Anker propose divers liens pour une élimination responsable des batteries dans différents pays. Les utilisateurs américains peuvent se référer au site Web de l'Environmental Protection Agency ou à Call2Recycle.
Ce rappel n’est pas le seul rappel qu’Anker existe actuellement dans le monde. La société a également rappelé le modèle 535 Power Bank, qui a été identifié comme la cause possible d'un incendie dans une maison dans le Maryland, aux États-Unis, l'année dernière.