Aujourd'hui, Microsoft Turquie a publié une déclaration officielle concernant le problème qui a un impact généralisé sur les appareils utilisant le système d'exploitation Windows dans le monde entier. Dans la déclaration envoyée à Teknoblog, Microsoft a annoncé qu'il était au courant de la perturbation et fournissait le support nécessaire à ses clients et partenaires commerciaux.
Dans sa déclaration, Microsoft ne mentionne pas spécifiquement CrowdStrike, qui serait à l'origine du problème, mais indique seulement que le problème est survenu en raison de la mise à jour d'une plate-forme logicielle tierce. Microsoft a déclaré que l'équipe de développeurs de la plate-forme logicielle tierce en question a commencé un travail intensif pour résoudre le problème dans les plus brefs délais et travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour résoudre les griefs rencontrés par les développeurs, les utilisateurs et les institutions. Nous essayons de déterminer la cause exacte du problème et les corrections nécessaires sont en cours.
Voici le texte intégral de la déclaration officielle faite par Microsoft Turquie sur le sujet :
Le problème, provoqué par une mise à jour d'une plate-forme logicielle tierce, affectait les appareils utilisant le système d'exploitation Windows. Alors que la plate-forme logicielle tierce en question continue de travailler pour résoudre le problème le plus rapidement possible, nous tenons à préciser qu'en tant que Microsoft, nous fournissons le support nécessaire à nos clients et partenaires commerciaux. La déclaration de l'USOM (National Cyber Incident Response Center) montre que la perturbation n'est pas causée par une cyberattaque.
