Les abonnements sont la pierre angulaire de Twitch, permettant aux téléspectateurs de soutenir les créateurs au-delà de regarder ou de suivre une chaîne. Mais parce que les abonnements vous coûtent de l’argent, ils sont aussi la fonctionnalité que vous devez comprendre le plus.
Voici comment afficher, gérer, modifier et même annuler rapidement et facilement vos abonnements Twitch.
Comment afficher vos abonnements Twitch
Comprendre les abonnements Twitch est vraiment important, d’autant plus que vous utilisez votre argent durement gagné. Heureusement, Twitch facilite le suivi des chaînes auxquelles vous êtes abonné. Il décompose même les abonnements en catégories pour les rendre plus faciles à visualiser et à gérer.
Vous devez vous connecter à votre compte Twitch pour afficher les abonnements dans l’application mobile ou le navigateur.
Comment afficher les abonnements Twitch sur mobile
- Ouvrez l’application Twitch sur votre appareil mobile et fermez toute vidéo ou flux qui reprend la lecture d’une session précédente.
- Appuyez sur en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu du compte.
- Appuyez pour voir tous vos abonnements, répartis en plusieurs catégories telles que les abonnements offerts, les autres abonnements, etc.
- Appuyez sur l’un de vos abonnements répertoriés pour afficher plus de détails sur la chaîne.
Comment afficher les abonnements Twitch dans un navigateur
- Après vous être connecté à votre Tic compte, cliquez sur ou dans le coin supérieur droit du site Web.
- Sélectionnez l’option dans le menu du compte qui s’ouvre.
- Tous vos abonnements actuels et expirés seront désormais répertoriés sur une page à onglets. Cliquez sur les onglets pour voir les catégories Gifted, Mobile et Expired.
- Les détails de l’abonnement sont affichés sur la fiche de la chaîne. Vous pouvez également cliquer pour voir les statistiques et les informations sur la chaîne.
- Vous pouvez cliquer sur le nom de la chaîne pour accéder à cette chaîne ou cliquer pour voir vos avantages d’abonnement comme les emotes Twitch.
Changer votre niveau d’abonnement Twitch
Twitch vous permet d’augmenter ou de diminuer le niveau auquel vous êtes abonné à une chaîne. Cependant, le changement de niveau au milieu d’une période d’abonnement ne peut se faire que dans un navigateur.
- Ouvrez Twitch dans le navigateur et accédez à la chaîne pour laquelle vous souhaitez modifier le niveau.
- Cliquez sur le bouton pour ouvrir le panneau de support.
- Utilisez le menu déroulant de la section pour choisir le niveau auquel vous souhaitez passer.
- Vous devrez également sélectionner la période de renouvellement pour le nouveau niveau.
- Cliquez et terminez le processus de paiement pour payer votre nouveau niveau d’abonnement.
- Lorsque vous vérifiez votre liste d’abonnements, les deux niveaux d’abonnement seront répertoriés. Le niveau d’abonnement indésirable peut être annulé en utilisant la méthode détaillée ci-dessous.
Lorsque vous modifiez le niveau d’abonnement au milieu d’une période d’abonnement, vous n’obtenez pas de remboursement partiel ou de crédit partiel pour le prix du niveau supérieur. Il est plus rentable d’annuler votre abonnement à la fin de la période, puis de vous réabonner au niveau supérieur.
Dans l’application Twitch Mobile, vous ne pouvez changer de niveau qu’en annulant l’abonnement et en vous réinscrivant à un niveau différent à la fin de la période d’abonnement.
Comment changer la période de renouvellement d’abonnement sur Twitch
Vous pouvez modifier la période de renouvellement de votre abonnement lorsque vous changez de niveau. Mais vous pouvez également le modifier sans modifier votre niveau d’abonnement.
Sur le canal que vous souhaitez modifier, cliquez sur . Modifiez la période de renouvellement à l’aide des boutons en bas du panneau d’assistance, puis cliquez sur . Après avoir terminé le processus de paiement, votre nouvelle période de renouvellement d’abonnement commencera à la fin de l’actuelle.
Comment annuler un abonnement Twitch
Vous pouvez annuler un abonnement à une chaîne Twitch en choisissant de ne pas renouveler l’abonnement à la fin de la période.
Comment annuler un abonnement Twitch dans le navigateur
- Allez sur Twitch et ouvrez la page Abonnements en cliquant sur .
- Cliquez sur sur la carte de chaîne pour laquelle vous souhaitez annuler l’abonnement.
- Sélectionnez , complétez l’enquête de sortie et cliquez sur le bouton rouge pour terminer le processus.
Les abonnements sont payés à l’avance, vous ne pouvez donc pas annuler au milieu d’une période pour recevoir un remboursement partiel. Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période.
Les abonnements Twitch Prime ne peuvent pas être annulés une fois qu’ils ont commencé. Heureusement, les abonnements Prime ne se renouvellent pas automatiquement, vous devrez donc attendre la fin de la période, choisir de ne pas continuer à vous abonner et l’utiliser ailleurs si vous le souhaitez.
Comment annuler un abonnement Twitch sur mobile
Le processus de résiliation d’un abonnement sur votre appareil mobile est différent. Au lieu d’annuler via l’application Twitch, vous devez utiliser les outils de gestion des abonnements de l’App Store pour votre appareil Android ou iOS.
- Ouvrez l’application Apple App Store ou Google Play Store et accédez au menu du compte en appuyant sur votre photo de profil.
- Sélectionnez et recherchez le nom de la chaîne Twitch dans la liste.
- Appuyez sur le nom du canal pour l’ouvrir, puis appuyez sur .
Gérer les abonnements Twitch
Les abonnements sont importants pour Twitch et les créateurs qui l’utilisent pour diffuser du contenu. Mais ils vous coûtent de l’argent, et si vous ne les gérez pas bien, vous pourriez arriver à un point où vous payez pour des abonnements que vous n’utilisez pas. Prendre un peu de temps pour vous assurer que vous comprenez comment afficher, modifier et annuler vos abonnements Twitch est parfaitement logique.
